Phenquestions
S Microsoft To-Do aplikace už tam máte, možná jste měli příležitost ji vyzkoušet. Aplikace Microsoft To-Do je krásně navržena a může skutečně nahradit vaši stávající aplikaci To-Do. Ale jako obvykle, všechny aplikace občas způsobují problémy, a to je místo, kde mohou pomoci odstraňování problémů s takovými příspěvky. Už jsme viděli, jak používat aplikaci Microsoft To-Do. Nyní v tomto příspěvku jsme diskutovali o některých běžných Problémy s aplikací Microsoft To-Do kterým uživatelé čelí.
Odstraňování problémů s aplikací Microsoft To-Do
Minimální požadavky na aplikaci Microsoft To-Do
Pokud k aplikaci nemáte správný přístup, může to být způsobeno požadavky na systém. Minimální požadavky pro různé platformy jsou následující:
- Windows: Windows 10
- Mac: 10.10
- iOS: iOS 9
- Android: Android OS 4.4
- Web: Nejnovější verze Safari, Internet Explorer 11, Chrome, Edge nebo Firefox
Aplikace Microsoft To-Do není povolena
Pokud se vám při pokusu o přístup k aplikaci zobrazí tato chybová zpráva, správce vaší organizace nepovolil úkoly. Pokud jste správcem, můžete tuto funkci povolit přechodem naNáhled úkolů'sekce v'Služby a doplňkystránka. Dokud přepínač nepřepnete do polohy ON, nebudou mít vaši uživatelé přístup k žádné z funkcí úkolů. Pokud si myslíte, že všechno ostatní funguje dobře a obdrželi jste tuto zprávu kvůli chybě, můžete kontaktovat správce IT nebo o tom napsat společnosti Microsoft.
Selhání aplikace Microsoft To-Do
Pokud aplikace stále havaruje, můžete ji zkusit odinstalovat a znovu nainstalovat. Dalším krokem může být testování aplikace na podobném zařízení jako je vaše. Společnost Microsoft však automaticky sleduje a zaznamenává selhání aplikace. Stále však můžete hlásit chyby a různé situace společnosti Microsoft a vylepšovat prostředí aplikace pro sebe a ostatní uživatele.
Nemám licenci pro aplikaci Microsoft To-Do
Pokud používáte úkoly s pracovním účtem Office 365, pravděpodobně se vám tato chyba může stát. Microsoft To-Do je zatím ve stavu náhledu. V současné době je k dispozici uživatelům s platnými licencemi pro Business Essentials, Business Premium, Enterprise E1, Enterprise E3 a Enterprise E5. Pokud vaše organizace nemá žádnou ze zmíněných licencí, nemůžete tuto službu prozatím používat.
Pokud používáte Microsoft To-Do s osobním účtem Microsoft v systému iOS, může se vám na zařízení zobrazit chybová zpráva. Jednoduše můžete chybu „odmítnout“ a pokračovat v běžném používání aplikace.
Nemám poštovní schránku Microsoft To-Do
Náhled úkolů vyžaduje k uložení a bezpečné synchronizaci úkolů mezi různými zařízeními poštovní schránku Exchange Online. Pokud jste si tedy na svém účtu nezakoupili Exchange Online, nebudete mít přístup k úkolům a jejich službám; jinak budete muset investovat do plánu Exchange Online.
Nepodporované typy účtů v aplikaci Microsoft To-Do
Jelikož je služba stále ve stavu náhledu, některé typy účtů ještě nejsou podporovány. Pokud je váš účet některým z následujících typů, nemůžete Microsoft To-Do používat.
- Místní instalace serveru Exchange Server a účtu Microsoft, který není na serveru Exchange Online.
- Účty Office 365 Pro Plus, Business, Kiosk K1 a Education.
To byly některé běžné problémy, kterým uživatelé To-Do čelili.
