V posledních několika verzích systému Windows se společnost Microsoft rozhodla již nezahrnovat WinHlp32.exe jako součást operačního systému Windows. Pokud potřebujete Program nápovědy Windows WinHlp32.soubory exe, musíte je stáhnout a nainstalovat ručně. Někteří uživatelé však občas mohou při stahování a pokusu o instalaci WinHlp32 obdržet chybu Windows Update 80070422.aktualizace exe. U některých se makra deaktivují, zatímco jiní nemají přístup k souborům nápovědy v případě problémů s intranetem. Pokud se s takovými problémy potýkáte, pomůže vám tento příspěvek.
Chyba a problémy po instalaci Windows Help WinHlp32.soubory exe
Pokud se zobrazí tato chybová zpráva 80070422 při otevírání souborů spusťte služby.msc otevřete Správce služeb. Zde zkontrolujte, zda je typ spouštění služby Windows Update nastaven na Automatický a že je služba spuštěna. Restartujte počítač a zkuste to znovu.
Případně můžete provést následující. Stáhněte a spusťte aplikaci Microsoft Fix It 50776 a nechte ji automaticky vyřešit problém. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda funguje.
Další problémy, se kterými se můžete setkat po instalaci WinHlp32.exe jsou:
- Možná nebudete mít přístup .hlp soubory, které jsou uloženy na intranetových webech. K odblokování použijte Fix It 50237 .hlp soubory, které jsou uloženy na intranetu v jednom počítači.
- Makra mohou být deaktivována. Použijte Fix It 50105 k povolení maker v jednom počítači po instalaci WinHlp32.exe.
Odkazy na tyto dvě opravy získáte ke konci KB917607.