Phenquestions
Nedávno jsem nainstaloval Office 2013 na jeden ze strojů se systémem Windows 7. Po instalaci, během prvního spuštění samotného, začala havarovat a nebyla schopna ani spustit. Zdálo se, že všechny programy sady Office byly ovlivněny, protože Word, Excel, PowerPoint selhaly, když jsem se je pokusil spustit.
Nejprve se zobrazila zpráva, že aplikace Microsoft Word přestala fungovat. Poté se zobrazila zpráva, že problém může způsobovat doplněk ABBYY FineReader. ABBYY FineReader je populární software OCR pro rozpoznávání textu, který přeměňuje naskenované dokumenty, soubory PDF a digitální fotografie na prohledávatelné a upravitelné dokumenty. Mám nainstalovanou aplikaci ABBYY FineReader 11 a ABBYY PDF Transformer - ale při dřívější instalaci Office 2010 to nezpůsobilo žádné problémy. Dalším krokem tedy bylo jejich deaktivace, protože běží při spuštění programů Office.
Tímto způsobem můžeme zjistit, zda doplněk ABBYY FineReader způsobuje problém. Programy Office tedy spouštíme v nouzovém režimu.
Doplněk ABBYY FineReader zhroutí kancelářské programy
Ve Windows 7 Start> Spustit a ve Windows 8 přejděte na úvodní obrazovku a zadejte příkaz a stisknutím klávesy Enter spusťte Word 2013 v nouzovém režimu.
winword / trezor
Zkontrolujte, zda se otevírá v nouzovém režimu. Pokud se aplikace Office nespustí ani v nouzovém režimu, pak nejde o žádný doplněk, který by způsoboval problémy.Pokud se otevře, problém způsobuje nějaký doplněk.
Zakázal jsem tedy deaktivovat doplněk ABBYY FineReader podle těchto kroků:
Chcete-li spravovat doplňky Office, klikněte na Soubor> Možnosti> Doplněk. Uvidíte uvedené doplňky ABBYY.
Chcete-li spravovat, vyberte z rozevíracího seznamu „Doplňky COM“ a klikněte na Přejít…
Nyní zrušte zaškrtnutí doplňků souvisejících s ABBYY, abyste je deaktivovali, a klikněte na OK. A restartujte Word 2013 v normálním režimu a měl by běžet normálně. Pokud se tak nestane, nejedná se o problém způsobený doplňkem ABBY. Pokud se aplikace Word 2013 po deaktivaci aplikace ABBYY Ad-in spustí normálně, postupujte obdobně i pro ostatní aplikace sady Office.
Použijte příkazy, Excel / Safe, Outlook / Safe, Powerpnt / Safe a mspub / trezor pro Excel, Outlook, PowerPoint a Publisher a deaktivujte doplněk ABBYY také z těchto programů.
Po deaktivaci tohoto doplňku ABBYY fungují všechny moje programy Office 2013 dobře.
Společnost ABBYY ve své systémové specifikaci zmínila, že „Kompatibilita s Microsoft Office 2013 není zaručena do příští aktualizace produktu“, takže pokud používáte produkty ABBYY, hledejte aktualizace stejné.
Pokud se vám zobrazují tyto zprávy, můžete vidět další návrhy na řešení potíží s aplikacemi Office, které přestaly fungovat:
- Microsoft Excel 2013 přestal fungovat
- Microsoft Outlook 2013 přestal fungovat
- Microsoft Word 2013 přestal fungovat
- Microsoft PowerPoint 2013 přestal fungovat
- Microsoft Publisher 2013 přestal fungovat.
