Aplikace nemůže najít skener - chyba WIA_ERROR_OFFLINE, 0x80210005

Když je k počítači připojeno více zařízení, může se stát, že odpojením jednoho zmizí druhé.  Když spustíte novou aplikaci pro použití skeneru, nemůže ji najít. V tomto příspěvku budeme sdílet řešení, když aplikace nenajdou nové skenovací zařízení po odpojení jiného zařízení.

Problém může nastat, když odpojíte skener Web Services on Devices (WSD) nebo jej připojíte k počítači se systémem Windows nebo když k počítači připojíte jiné skenovací zařízení, například skener USB. Všechny tyto body poukazují na změnu stavu. Pokud stroj nelze najít, znamená to, že je stále offline. Když OS provede dotaz na svůj stav, obdrží WIA CHYBA OFFLINE chyba.

WIA_ERROR_OFFLINE, Zařízení je offline, Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuto a připojeno k počítači, kód chyby 0x80210005

Windows Image Acquisition (WIA) umožňuje grafickému softwaru komunikovat se zobrazovacím hardwarem, jako jsou skenery. K chybě dojde zde, když proces inicializace selže.

Aplikace nemůže najít skener

Problém je většinou dočasný a může to vyřešit restartování skeneru i počítače. Zde jsou naše návrhy:

1. Je-li skener připojen, restartujte počítač
2. Odinstalujte připojené zařízení skeneru a znovu připojte
3. Restartujte službu Windows Image Acquisition (WIA)

K odebrání zařízení ze správce zařízení budete možná potřebovat účet správce.

1] Restartujte počítač, když je připojen skener

Většinu času problém vyřeší, protože stav bude resetován. Pokud je zařízení zaseknuté v režimu offline, může na ovladači skeneru dojít k WIA_ERROR_OFFLINE chyba, když volá IStiDevice :: LockDevice metoda. Po restartu se stav resetuje.

2] Odinstalujte připojené zařízení skeneru a znovu připojte

• Pomocí klávesové zkratky WIN + X otevřete nabídku Napájení a poté vyberte Správce zařízení.
• Vyhledejte skener, klikněte pravým tlačítkem a odinstalujte
• Restartujte počítač
• Jakmile se vrátíte ke svému účtu, znovu připojte skener.
• Windows to začnou znovu detekovat a nainstalují požadované ovladače.

3] Restartujte službu Windows Image Acquisition (WIA)

O službě WIA jsme již hovořili a bylo by dobré ji také restartovat.

• Do řádku Spustit zadejte služby.msc a stiskněte klávesu Enter.
• Služba Loca WIA. Popis by měl říkat: „Poskytuje služby získávání obrázků pro skenery a fotoaparáty.“
• Poklepáním otevřete a poté klikněte na tlačítko Stop a později na tlačítko Start.
• Můžete také kliknout pravým tlačítkem na službu a v kontextové nabídce zvolit Restartovat

SPROPITNÉ: Tento příspěvek vám pomůže vyřešit problémy se skenerem.

Doufám, že průvodce bylo snadné sledovat a jedno z těchto řešení problém vyřeší - aplikace nenajdou nové skenovací zařízení po odpojení jiného zařízení.