Phenquestions
Chybový kód 0x80240438 může nastat jak pro Windows Update, tak pro Microsoft Store ve Windows 10. Důvodem je, že mechanismus doručování pro oba je vzájemně závislý a společný. Z tohoto důvodu je mnoho chybových kódů Windows Update a Microsoft Store stejných. Oprava obou je snadná a většina metod je stejná. O těchto opravách budeme dnes diskutovat v tomto článku.
Při instalaci aktualizací došlo k problémům, ale zkusíme to znovu později. Pokud to stále vidíte a chcete prohledat web nebo kontaktovat podporu, může to pomoci - (0x80240438).
Chyba 0x80240438 pro aktualizace systému Windows a Microsoft Store
Pokud se s tímto problémem setkáte, musíte zkontrolovat následující:
- Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update.
- Zakažte antivirový program nebo bránu firewall.
- Zakažte připojení proxy.
- Upravte Chcete-li používat všechny funkce služby Windows Update, odeberte přístup Politika.
- Obnovte složky Windows Update.
- Stáhněte si aktualizaci ručně.
1] Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update
Můžete spustit Poradce při potížích s Windows Update a také Online Poradce při potížích s Windows Update společnosti Microsoft a zkontrolovat, zda to je nějaká pomoc při řešení některého z vašich problémů.
2] Zakažte antivirový program nebo bránu firewall
Program Windows Defender, který je nainstalován po vybalení z počítače s Windows 10, můžete dočasně deaktivovat. Můžete také deaktivovat bránu Windows Firewall v počítači a zkontrolovat, zda opravuje chyby, se kterými se setkáváte. Pokud používáte bezpečnostní software třetích stran, deaktivujte je a uvidíte.
3] Zakažte připojení proxy
Začněte zadáním možnosti internetu ve vyhledávacím poli Cortana. Klikněte na příslušný výsledek.
Nyní přejděte na kartu s názvem Připojení.
V části označené jako Nastavení místní sítě (LAN). Klikněte na tlačítko, které říká Nastavení LAN.
V sekci Proxy server, zrušte zaškrtnutí možnosti, která je označena jako Použijte pro svou LAN server proxy (Toto nastavení se nevztahuje na vytáčené připojení nebo připojení VPN).
Klikněte na OK a poté restartujte počítač, aby se změny projevily.
4] Upravte Chcete-li používat všechny funkce služby Windows Update, odeberte přístup Politika
Stisknutím kombinace tlačítek WINKEY + R spusťte obslužný program Spustit, zadejte gpedit.msc a stiskněte klávesu Enter. Jakmile se otevře Editor zásad skupiny, přejděte na následující nastavení-
Konfigurace uživatele> Šablony pro správu> Součásti systému Windows> Windows Update
Nyní na pravém bočním panelu a dvakrát klikněte na Chcete-li používat všechny funkce služby Windows Update, odeberte přístup a přepněte přepínač na Není nakonfigurováno pro to.
Toto nastavení umožňuje odebrat přístup k webu Windows Update. Pokud povolíte toto nastavení, budou odebrány všechny funkce služby Windows Update. To zahrnuje blokování přístupu na web Windows Update na adrese http: // windowsupdate.Microsoft.com, z hypertextového odkazu Windows Update v nabídce Start a také v nabídce Nástroje v aplikaci Internet Explorer. Automatická aktualizace systému Windows je také deaktivována; nebudete o tom ani upozorněni, ani nebudete dostávat důležité aktualizace ze služby Windows Update. Toto nastavení také zabrání Správci zařízení v automatické instalaci aktualizací ovladačů z webu Windows Update.
Pokud je povoleno, můžete nakonfigurovat jednu z následujících možností oznámení:
- 0 = Nezobrazovat žádná oznámení - Toto nastavení odebere veškerý přístup k funkcím Windows Update a nebudou se zobrazovat žádná oznámení.
- 1 = Zobrazit požadovaná oznámení o restartu - Toto nastavení zobrazí oznámení o restartování, která jsou nutná k dokončení instalace.
To by opravilo vaše problémy, pokud by to byla příčina.
Ukončete Editor zásad skupiny a poté restartujte počítač, aby se změny projevily.
5] Resetujte složky Windows Update
Musíte odstranit obsah složky SoftwareDistribution a resetovat složku Catroot2.
6] Stáhněte si aktualizaci ručně
Pokud nejde o aktualizaci funkcí a pouze o kumulativní aktualizaci, můžete si Windows Update stáhnout a nainstalovat ručně. Chcete-li zjistit, která aktualizace se nezdařila, postupujte takto:
- Přejděte do Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Zobrazit historii aktualizací
- Zkontrolujte, která konkrétní aktualizace selhala. Aktualizace, které se nepodařilo nainstalovat, zobrazí ve sloupci Stav Neúspěšné.
- Dále přejděte do Microsoft Download Center a vyhledejte tuto aktualizaci pomocí čísla KB.
- Jakmile ji najdete, stáhněte si ji a nainstalujte ručně.
Můžete použít Microsoft Update Catalog, službu společnosti Microsoft, která poskytuje seznam aktualizací softwaru, které lze distribuovat prostřednictvím podnikové sítě. Použití katalogu Microsoft Update se může ukázat jako jednotné místo pro hledání aktualizací softwaru, ovladačů a oprav hotfix společnosti Microsoft.
Vše nejlepší!
