Phenquestions
Při pokusu o aktualizaci aplikace Adobe Application Manager ve Windows 10 nebo při pokusu o instalaci aplikace Creative Cloud Desktop se může zobrazit následující chyba: Instalační program se nepodařilo inicializovat. Stáhněte si prosím Adobe Support Advisor, abyste zjistili problém. Podívejte se, jaké kroky byste měli podniknout k vyřešení problému.
Inicializaci aplikace Adobe Installer se nezdařilo
K chybě může dojít kvůli některým chybějícím souborům. Oprava by tedy měla problém vyřešit. Při pokusu o vyřešení problému nezapomeňte ukončit všechny procesy na pozadí Adobe).
- Přejmenujte složku OOBE.
- Použijte nástroj Adobe Creative Cloud Cleaner.
Prozkoumejme výše uvedené dvě metody trochu podrobně!
1] Přejmenujte složku OOBE na OOBE.starý
V počítači (64bitový) přejděte na následující adresu cesty - Programujte soubory x86 \ Common Files \ Adobe \ OOBE.
Pravým tlačítkem klikněte na složku OOBE a vyberte Přejmenovat volba.
Přejmenujte složku na něco jako OOBE.starý. Pokud se zobrazí výzva, klikněte na Ano pokračovat.
Nyní znovu spusťte instalační soubor instalačního programu Adobe Creative Cloud a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.
2] Pomocí nástroje Adobe Creative Cloud Cleaner
Nástroj Adobe Creative Cloud Cleaner je nástroj pro zkušené uživatele a slouží k vyčištění poškozených instalací a řešení problémů s oprávněními v klíčích registru.
Před spuštěním nástroje je vhodné vytvořit nezbytné zálohy pro vaše soubory a složky, abyste předešli možné ztrátě dat.
Stáhněte a nainstalujte program do počítače a spusťte jej jako správce.
Pokud Spustit jako administrátor možnost není k dispozici, když kliknete pravým tlačítkem a dvakrát kliknete AdobeCreativeCloudCleanerTool.exe soubor spustit.
Zadejte číslo odpovídající možnosti, kterou chcete vybrat, a stiskněte klávesu Enter. Například zadejte 4 (CC Apps) pro zahájení procesu odinstalování aplikace Creative Cloud.
Potvrďte akci zadáním Y a poté stiskněte klávesu Enter.
Když se zobrazí zpráva „Nástroj Adobe Creative Cloud Cleaner byl úspěšně dokončen,”, Stiskněte klávesu Enter a restartujte počítač.
Nyní si nainstalujte aplikaci Creative Cloud.
To je vše!
SPROPITNÉ: Tento příspěvek vám pomůže, pokud Adobe Reader nefunguje.
