Phenquestions
The Aplikace Windows 10 Mail je úžasný program. Spolu s několika inovativními funkcemi a skvělým uživatelským zážitkem používá tuto aplikaci mnoho lidí k odesílání, přijímání a organizování svých e-mailů. Aplikace Mail je jedna skvělá aplikace v systému Windows 10, ale stále není zdaleka dokonalá, protože značný počet uživatelů našel problémy s aplikací. Mezi nejčastěji hlášené problémy patří chyba aplikace Windows 10 Mail 0x8019019a úspěšně rozzuřilo mnoho uživatelů.
Chyba aplikace Windows 10 Mail 0x8019019a
Aplikace Windows 10 Mail podporuje řadu programů společnosti Microsoft, jako jsou Outlook, Microsoft 365 a Exchange. Spolu s těmito programy společnosti Microsoft vám aplikace Pošta umožňuje přidávat různé e-mailové klienty a uživatelé Yahoo tuto funkci vždy využívají. Uživatelé pošty Yahoo mohou tuto aplikaci snadno používat po přihlášení ke svým účtům, ale někdy se při pokusu o přihlášení setkají s chybovým kódem 0x8019019a. Obvykle zobrazuje chybovou zprávu s uvedením -
"Něco se pokazilo, omlouváme se, ale nebyli jsme schopni to udělat".
Jednoduše řečeno, k chybě 0x8019019a v aplikaci Windows 10 Mail většinou dochází, když se pokusíte přihlásit ke své poště Yahoo nebo se pokusíte přidat e-mailového klienta. Mnoho uživatelů hlásilo tuto chybu většinou po aktualizaci systému Windows nebo změně hesla. Někdy se ale dokonce objevilo, když se uživatel pokusil nastavit aplikaci Mail pro účet Yahoo poprvé.
Co by tedy mohlo způsobit tuto chybu? Uvádíme několik možných:
- Zastaralá aplikace Windows nebo Mail
- Instalace aplikace Mail je poškozená
- Závada v komunikačních modulech systému
Jak opravit kód chyby 0x8019019a
Existuje několik řešení, která můžete zkusit opravit tuto chybu aplikace Mail.
- Aktualizujte Windows a aplikaci Mail
- Odeberte a znovu přidejte účet Yahoo
- Přidejte účet Yahoo pomocí možnosti „Jiný účet POP, IMAP“
- Vygenerujte heslo aplikace
- Obnovte aplikaci Windows 10 Mail
Podívejme se na tato řešení podrobněji.
1] Aktualizujte Windows a aplikaci Mail
Účet Yahoo nelze přidat do aplikace Mail, pokud je aplikace Windows 10 Mail nebo Windows OS ve vašem systému zastaralá. Pokud váš systém není aktualizován na nejnovější verzi, může to v zásadě způsobit problémy s nekompatibilitou. Aktualizace aplikace Windows a Mail na nejnovější verzi tedy může problém vyřešit. Následuj tyto kroky:
1] Aktualizujte systém Windows na nejnovější verzi. Můžeš jít do 'Nastavení ' poté klikněte na 'Aktualizace a zabezpečení'a zkontrolujte nejnovější aktualizace. Zajistěte, aby nebyla vynechána ani žádná volitelná aktualizace.
2] Jakmile je systém aktualizován, stiskněte 'Klíč Windows'a hledejte 'Pošta'.
3] Z výsledků, umístění 'Pošta' a klikněte na něj pravým tlačítkem a klikněte na 'Podíl'.
4] „Microsoft Store„nyní se otevře s“Poštovní aplikacestránka. Zde můžete zkontrolovat, zda je k dispozici aktualizace aplikace. Pokud jsou k dispozici aktualizace, klikněte naAktualizace' knoflík.
5] Jakmile jsou aktualizace nainstalovány 'Restartujte' systém.
Hotovo! Po restartu zkuste přidat svůj účet Yahoo pomocí aplikace Mail a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
2] Odeberte a znovu přidejte účet Yahoo
Chyba 0x8019019a může být výsledkem závady v komunikačních modulech systému. Tuto závadu lze vyřešit odstraněním účtu Yahoo z aplikace Mail a následným opětovným přidáním. Následuj tyto kroky:
1] NaPoštovní aplikace' klikněte na 'Účty', která se zobrazí v levém podokně okna.
2] Nyní klikněte na svůj účet Yahoo a stiskněte 'Smažte účet z tohoto zařízenímožnost.
3] Nyní potvrďte, že chcete smazat účet Yahoo a ukončit aplikaci Mail.
4] Restartujte váš systém.
Po restartu přidejte zpět účet Yahoo do aplikace Mail a zkontrolujte, zda problém s účtem přetrvává.
3] Přidejte účet Yahoo pomocí možnosti „Jiný účet POP, IMAP“
Pokud jste vyzkoušeli řešení 2 a problém přetrvává, opakujte stejné kroky, které jsou zde uvedeny, ale tentokrát Přidat účet za použití 'Jiný účet POP, IMAPmožnost.
Vyplňte podrobnosti pomocí přihlašovacích údajů Yahoo a zkontrolujte, zda aplikace Mail funguje dobře. Pokud se tak nestane, zkuste další řešení.
Spropitné: Můžete také zkusit odebrat všechny přidané účty v aplikaci Pošta a poté jednoduše přidat zpět účet Yahoo, abyste zjistili, zda se problém vyřeší.
4] Vygenerujte heslo aplikace
Společnost Yahoo zavedla do svých účtů několik funkcí zabezpečení kvůli bezpečnostním problémům a jednou z těchto funkcí je generování hesel pro konkrétní aplikace. Někdy se tato funkce hodí při řešení chyby 0x8019019a, můžete postupovat podle těchto kroků:
1] Smažte svůj účet Yahoo pomocí kroků uvedených v řešení 2.
2] Dále otevřete webový prohlížeč.
3] Přejděte na stránku Yahoo Mail a přihlaste se ke svému účtu.
4] Přejděte do svého profilu vpravo nahoře a klikněte na 'Informace o účtu''.
5] Nyní klikněte na 'Zabezpečení účtu''.
6] V dolní části stránky klikněte na možnost „Vygenerujte heslo aplikace''
7] Zvolte 'Ostatní aplikace z rozevírací nabídky.
8] Nyní klikněte na 'generovat'k vytvoření automaticky generovaného 16místné heslo.
9] Zkopírujte Vygenerované heslo aplikace
10] Nyní spusťte aplikaci Windows 10 Mail.
11] Klikněte na 'Účty'a vyberte'Přidat účty''.
12] Nyní vyberte 'Yahoo''
13] Zadejte své poštovní údaje, ale do pole pro heslo vložte zkopírované údaje Vygenerované heslo aplikace a klikněte na 'Další'.
14] Zkontrolujte, zda je váš poštovní účet Yahoo úspěšně přidán.
Pokud výše uvedené nefunguje, odeberte právě přidaný účet a zkuste přidat svůj účet pomocí „Jiný účet POP, IMAP'a zkontrolujte, zda jej můžete úspěšně přidat.
5] Resetujte aplikaci Windows 10 Mail
Někdy může selhat přidání poštovního účtu Yahoo do poštovní aplikace Windows 10, pokud došlo k poškození samotné aplikace. Pokud tomu tak je, resetujte aplikaci Mail do výchozího stavu, někdy to funguje.
Závěrečná slova
Výše uvedené řešení vám s největší pravděpodobností pomůže při opravě chyby 0x8019019a, ale pokud problém stále přetrvává, doporučujeme použít webovou verzi Yahoo Mail. Někdy může resetování počítače také pomoci při řešení problému, ale opět by to měla být vaše poslední alternativa.
Napište nám komentář a řekněte nám, která oprava pro vás fungovala.
