Phenquestions
Jedním z důvodů, proč Windows 10 nerozpoznává iPhone a další zařízení Apple, je to, že ovladače nebyly správně nainstalovány. V ideálním případě by se ovladače iPhone měly nainstalovat do systému Windows automaticky, jakmile připojíte svůj iPhone / iPad k systému nebo si do systému stáhnete software iTunes. Pokud se to nestane automaticky, zkontrolujte následující:
- Váš iPhone by měl být odemčený a zapnutý.
- V systému je třeba nainstalovat nejnovější verzi iTunes.
Nainstalujte ovladače iPhone do systému Windows 10
Pokud se ovladače stále neinstalují automaticky, můžete je nainstalovat ručně následujícím způsobem:
1] V případě, že jste nainstalovali iTunes z Microsoft Store
Odpojte iPhone / iPad od systému. Zkontrolujte, zda je zařízení odemčeno, a znovu jej připojte k systému. V případě, že se spustí aplikace iTunes, zavřete ji.
Stisknutím kláves Win + R otevřete okno Spustit a zadejte příkaz devmgmt.msc. Stisknutím klávesy Enter otevřete Správce zařízení. Ovladače zařízení Apple iPhone by byly buď v části Přenosná zařízení, nebo v nespecifikované části.
Klikněte pravým tlačítkem na ovladače iPhone a vyberte Aktualizovat ovladač.
Restartujte systém a zkontrolujte, zda zařízení Apple začalo fungovat.
2] V případě, že jste si nainstalovali iTunes z webu Apple
Odpojte zařízení, odemkněte a znovu připojte. Pokud otevře software iTunes, zavřete jej.
Stisknutím kláves Win + R otevřete okno Spustit. Do okna zadejte následující příkaz a stisknutím klávesy Enter jej proveďte:
% ProgramFiles% \ Společné soubory \ Apple \ Podpora mobilních zařízení \ Ovladače
Tím by se otevřela složka ovladačů pro váš Apple iPhone / iPad.
Vyhledejte jeden ze dvou souborů v této složce: usbaapl64.inf nebo usbaapl.inf.
Klikněte pravým tlačítkem a u těchto souborů vyberte možnost Instalovat.
Vybrat .inf soubory / pouze soubory, ne jiné se stejným názvem usbaapl64 nebo usbaapl.
Ovladač iPhone se v počítači nezobrazuje nebo nebyl detekován
Otevřete Správce zařízení, jak bylo vysvětleno výše, a rozbalte seznam řadičů Universal Serial Bus.
Vyhledejte Ovladač USB mobilního zařízení Apple v seznamu. Pokud nenajdete tuto možnost, změňte připojovací kabel pro vaše zařízení Apple nebo jej zkuste zapojit do jiného USB portu.
Pokud najdete tuto možnost se symbolem chyby (například žlutým vykřičníkem), zkuste restartovat službu Apple Mobile Device Service.
Otevřete správce služeb a vyhledejte službu Apple Mobile Device Service.
Klikněte pravým tlačítkem na službu a vyberte možnost Restartovat službu.
Restartujte systém a měl by váš problém vyřešit.
Doufám, že to funguje pro vás!
