Když se přihlásíte pomocí svého účtu Microsoft, Windows 10, někdy se zobrazí chybová zpráva - Problém s účtem Microsoft, potřebujeme, abyste opravili svůj účet Microsoft ve Windows. Zdá se, že neexistuje žádný konkrétní důvod, proč k tomu dojde trochu, pokud hledáte řešení tohoto problému, pokračujte ve čtení dále.
Kliknutím na něj přejdete do nastavení Sdílené zážitky.
Některé z vašich účtů vyžadují pozornost
Kliknutím na ikonu Opravit teď Tlačítko otevře okno aplikace Outlook, které vás požádá o zadání přihlašovacích údajů k účtu Microsoft.
To by mělo problém vyřešit. Pokud ne, pak čtěte dál.
Problém s účtem Microsoft, potřebujeme, abyste opravili svůj účet Microsoft
K vyřešení problému můžete provést následující věci:
- Pro přihlášení zvolte Heslo přes PIN
- Vypnout Sdílené zážitky
- Spusťte Poradce při potížích s účtem Microsoft
- Zakázat oznámení centra akcí
- Atd.
1] Přihlaste se výběrem hesla přes PIN
Windows 10 nabízí svým uživatelům obě možnosti - použít k zabezpečení svého operačního systému heslo nebo PIN, ale mnoho uživatelů dává přednost použití PIN. Je to snadné a pohodlné si to pamatovat, než dlouhé heslo. Někteří uživatelé však hlásí, že je problém s kódem PIN, který způsobí, že se zobrazí výše uvedená chybová zpráva. Je známo, že tento problém vyřeší pouhá výměna kódu PIN za běžné heslo. Další informace o tomto najdete v našem dřívějším příspěvku - Možnosti přihlášení do Windows 10.
3] Vypněte Sdílené zážitky
Ve výchozím nastavení je funkce Sdílené prostředí povolena v systému Windows 10 a vaše zařízení je nakonfigurováno tak, aby sdílelo nebo přijímalo pouze z vašich vlastních zařízení. Jeho deaktivací se mnoha uživatelům podařilo problém vyřešit.
Klepněte na Start a vyberte Nastavení. Poté vyberte Systém a přejděte dolů na Společné zážitky. Zde uvidíte přepínač, který vám umožní přepnout funkci Sdílet napříč zařízeními na Na nebo Vypnuto pozice. Tuto funkci vypněte přepnutím přepínače do polohy Vypnuto. Zjistěte, zda je problém vyřešen.
Můžete udělat několik dalších věcí:
- Můžete spustit Poradce při potížích s účtem Microsoft a zjistit, zda to pro vás funguje
- Odhlaste se a přihlaste se pomocí svého hesla k místnímu účtu nebo hesla k účtu Microsoft znovu. Možná to byla dočasná závada.
- Pokud k přihlášení nepoužíváte účet Microsoft, vytvořte si jej, použijte jej a uvidíte.
- Oznámení centra akcí můžete deaktivovat. Toto však není řešení jako takové. Skryjete pouze vyskakovací oznámení.
- Na tomto počítači můžete také ověřit svoji totožnost. Pokud jste povolili dvoustupňové ověření v e-mailovém účtu, existuje velká šance, že se taková chyba v počítači se systémem Windows 10 vyskytne.
Chcete-li ověřit svou identitu, otevřete Nastavení> Účty. Pod Vaše informace, uvidíte a Ověřte svou identitu na tomto počítači odkaz. Klikněte na Ověřit a postupujte podle pokynů na obrazovce. Chcete-li obdržet kód, budete muset zadat své e-mailové ID nebo telefonní číslo. Toto e-mailové ID a telefonní číslo by měly být stejné, jaké jste zadali při vytváření účtu Outlook nebo Hotmail.
Doufejme, že by něco mělo problém vyřešit!
Související čtení: Abyste mohli spouštět aplikace a pokračovat v práci s touto chybou zařízení, musíte opravit svůj účet Microsoft pro aplikace na ostatních zařízeních.