Phenquestions
Společnost Microsoft slíbila v listopadu 2018, že se bude snažit zlepšit transparentnost a kvalitu aktualizací. Společnost prošla řadou špatných aktualizací, které způsobily všechny druhy problémů se zařízeními Windows.
Spropitné: podívejte se na náš přehled nejnovějších aktualizací a balíčků služeb pro Windows zde.
Například Microsoft stáhl aktualizaci z října 2018 pro Windows 10 poté, co se objevily zprávy o ztrátě dat a dalších problémech. Tyto problémy neměly vliv na všechny uživatele nebo dokonce na většinu, ale bylo dost důvodů pozastavit aktualizaci po dobu asi šesti týdnů, aby se věci vyřešily.
Michael Fortin, viceprezident Windows, zveřejnil 10. prosince 2018 na blogu Windows Experience „Měsíční přehled zabezpečení a kvalitních aktualizací Windows“ jako součást řady přístupů Windows ke kvalitě.
Fortin vysvětluje, že Microsoft ve špičce aktualizuje až 1000 zařízení za sekundu a že infrastruktura a systémy společnosti podporují rychlou distribuci aktualizací zabezpečení a dalších aktualizací na stovky milionů zařízení.
Kvalita aktualizace je podle Fortina zásadní, vzhledem k „důležitosti zabezpečení a dalších oprav“, které Microsoft pravidelně vydává ve velkém.
Každý den vytváříme a balí nejnovější opravy a naši technici tyto opravy testují a ověřují pomocí kombinace […] aktivit.
V článku uvádí následující aktivity:
- Program ověření před vydáním: ověřuje aktualizace před jejich zpřístupněním „zákazníkům s pravděpodobným zájmem o koupi“. Microsoft si klade za cíl zachytit problémy s aktualizacemi co nejdříve.
- Hloubkový test: automatizované a manuální testy, které analyzují oblasti změny kódu, aby se zajistilo, že problémy byly opraveny a že opravy nezavádějí nové problémy.
- Měsíční testovací průchod: spouští aktualizace na desítkách tisíc „různorodých zařízení“, aby „zajistil kompatibilitu aplikací a hardwaru.
- Program Windows Insider: aktualizace nesouvisející se zabezpečením doručené do kruhu Release Release Ring pro získání zpětné vazby a sběr diagnostických dat.
- Program ověření aktualizace zabezpečení: program pouze pro pozvání pro „velké komerční zákazníky a nezávislé dodavatele softwaru“, který slouží k ověření bezpečnostních oprav a včasné identifikaci problémů.
- Testy kompatibility mezi produkty s jinými týmy společnosti Microsoft, např.G. Azure, Office a SQL Server.
- Live Validation Testing: ověření, že vydání jsou k dispozici na webu Windows Update a úspěšně stažena a nainstalována na zařízení se systémem Windows.
- Monitorování zákaznické podpory.
- Monitorování sociálních médií a fóra.
Závěrečná slova
Společnost Microsoft nezachytila problémy s aktualizací z října 2018, a to ani při zavedení všech těchto systémů a programů. I když je určitě nemožný úkol zachytit všechny chyby před vydáním, je jistě možné snížit počet kritických problémů, ale to by vyžadovalo úpravy procesu testování před vydáním.
Teď ty: Jaká byla vaše letošní aktualizace zkušeností? (přes Deskmodder)
