Phenquestions
Microsoft Store bylo vytvořeno centrum pro různé knihy, filmy a TV a také hry. Mnoho z těchto položek je v obchodě k prodeji nebo k pronájmu. Když si něco koupíte, inicializuje proces platby přímo v aplikaci, stejně jako na webu. Ale někdy Microsoft Store narazí na problém a platební proces se pokazí a způsobí různé typy chyb. V tomto článku budeme kontrolovat, jak opravit Platba v Microsoft Storu se nezdařila chyby.
Chyba platby v Microsoft Storu
Následující metody se ukázaly jako nejužitečnější k opravě nejrůznějších problémů s platbami v Microsoft Storu ve Windows 10:
- Obnovit možnosti platby
- Různé opravy plateb společnosti Microsoft
- Resetujte Microsoft Store.
1] Resetovat možnosti platby
Otevřete Microsoft Store na celou obrazovku. Klikněte na tlačítko nabídky označené třemi vodorovnými tečkami v pravém horním rohu. Zobrazí se rozevírací nabídka. Vyberte možnost Možnosti platby.
Otevře se stránka ve webovém prohlížeči a přejdete na stránku online účtu Microsoft. Můžete být vyzváni k přihlášení pomocí účtu Microsoft. Ujistěte se, že používáte stejný účet, který používáte v systému Windows.
Poté můžete odebrat všechny možnosti platby a ručně je přečíst. Dále postupujte podle našeho podrobného průvodce, jak přidat, upravit způsob platby, odebrat kreditní karty ve Windows Store.
Zkontrolujte, zda se tím vaše problémy vyřeší.
2] Různé opravy plateb společnosti Microsoft
Můžete zkontrolovat, zda má vaše karta dostatek peněz nebo kreditní zůstatek k zakoupení aplikace. Je to něco, co může vaše banka opravit. Tento příspěvek vám ukáže, jak řešit problémy s platbami a problémy s účtem Microsoft.
Rovněž se ujistěte, že oblast vašeho nastavení plateb a počítače jsou stejné. Můžete změnit nastavení oblasti vašeho počítače a zkontrolovat, zda se tím problémy vyřeší.
3] Resetujte Microsoft Store
Microsoft Store můžete resetovat pomocí resetovat příkaz. Nezapomeňte to provést v prostředí PowerShell nebo v příkazovém řádku jako správce. Případně můžete obnovit aplikaci Microsoft Store z aplikace Nastavení.
Po provedení příkazu počkejte na dokončení procesu, poté zkuste provést nákup a problém by měl být vyřešen. Mělo to opravit problémy se selháním platby v Microsoft Storu.
SPROPITNÉ: Tento příspěvek nabízí další pomoc s přijetím chybové zprávy - Máme potíže se zpracováním vaší platby a rádi bychom ji vyřešili.
Pokud vám nic nepomůže, můžete kontaktovat prodejní a zákaznickou podporu Microsoft Store a vyřešit tuto záležitost.
