Phenquestions
Panika je intenzivní, když Povrch nebo Povrchová kniha nezapne. Se zařízením se může stát tolik chyb a možná nemáte tušení, co se stalo. Když nemůžete ani spustit Windows Surface, nemůžete udělat nic, abyste zjistili, co je špatně. Je možné, že s vaším zařízením není mnoho lidí. Potřebujete tedy spěchat do servisního střediska? Vydrž. Pokud se váš Surface se systémem Windows 10 nezapne, nespustí, nespustí nebo se neprobudí z režimu spánku, můžete problém vyřešit několika způsoby.
Povrch se nezapne
To platí zejména pro problém se zaváděním Surface v systému Windows 10. Když uvidíte, že se Surface vypnul a po stisknutí tlačítka Napájení se znovu nezapne a že se na nereagující černé obrazovce nic nezmění, například ve vypnutém stavu nebo v režimu úspory energie, můžete vyzkoušet následující věci.
1] Stiskněte vypínač
Ano, je to příliš zřejmé, abychom to ani nezmínili, ale dejte tomu trochu času a zkuste jej znovu zapnout stisknutím tlačítka napájení pouze jednou. Počkejte minutu nebo dvě, jen aby to fungovalo. Někdy ano. Pokud ne, čtěte dále.
2] Nabijte zařízení
Někdy poplatek klesne tak nízko, že se zařízení jednoduše nezapne. Pokud je baterie zcela vybitá, před dalším pokusem o zapnutí zařízení na 10 minut nabijte. Mohlo by se zobrazit znamení nabíjení až 15 minut před odpovědí na tlačítko napájení.
3] Pomocí klávesových zkratek probudíte Surface
Pokud máte připojenou klávesnici, použijte tuto kombinaci klávesových zkratek. zmáčkni Win + Ctrl + Shift + B klíče najednou.
Pokud nemáte připojenou klávesnici, existuje způsob i pro režim tabletu. Rychle stiskněte Zvýšení hlasitosti + snížení hlasitosti současně třikrát. Mělo by to být rychlé a během 2 sekund budete muset třikrát stisknout obě tlačítka hlasitosti.
Pokud poté uslyšíte krátké pípnutí a Windows se osvěží, toto řešení fungovalo. Pokud ne, zkuste další.
4] Zkuste metodu vynuceného restartu
Vynucené vypnutí Povrch a restartujte stisknutím vypínače po dobu 30 sekund. Neuvolňujte tlačítko napájení dříve než 30 sekund, i když obrazovka začne reagovat. Pokud to funguje, nabijte zařízení alespoň na 40% a poté nainstalujte nejnovější aktualizace pro Windows a Surface, aby zařízení fungovalo perfektně. Pokud toto řešení nefunguje, existuje další způsob, jak to udělat.
5] Vyčistěte konektory Surface Book
Musíte zkusit vyčistit každý konektor mezi klávesnicí a schránkou.
- Nejprve budete muset odpojit schránku od klávesnice.
- Poté budete muset vyčistit všechny kolíky na konektoru pomocí gumy.
- Nakonec musíte špendlíky očistit bavlnou namočenou v alkoholu. Vyčistěte část kolíku, která vede do úzké zásuvky Surface. Před připojením schránky zpět pomocí klávesnice důkladně vysušte každý bit.
6] Spusťte příkaz restartu v relaci Windows PE
Stále však můžete zkusit poslední možnost pro kutilství. Zde je návod.
- Vytvořte zaváděcí obraz USB z libovolného počítače.
- Boot Surface z USB disku ve vypnutém stavu.
- Když se zobrazí instalační okno systému Windows, stiskněte Shift + F10.
- Napsat restartování wpeutil v příkazovém řádku.
- Stiskněte klávesu Enter a okamžitě odpojte jednotku USB.
Pokud to funguje dobře, zařízení se restartuje a restartuje normálně.
Pokud pro vás nic nefunguje, možná budete muset zařízení odnést do servisního střediska.
Související čtení:
- Windows se neprobudí z režimu spánku
- Jak obnovit, obnovit, obnovit zařízení Surface Pro
- Systém Windows 10 se nespustí.
