Phenquestions
Skype je populární software, který používají miliony lidí ke spojení s blízkými kdykoli a kdekoli. Aplikace chatovací služby pomáhá jednotlivcům a podnikům uskutečňovat hlasové a videohovory, odesílat okamžité zprávy a sdílet soubory zdarma.
Skype je ztělesněním online osobní komunikace. Při používání Skype pro videokonference, každodenní online schůzky, online školení atd. Často používáme webové kamery. Mnoho uživatelů Skype se však při videohovorech Skype na PC se systémem Windows setkalo s problémy s webovými kamerami. Může se jednat o problém s vaší webovou kamerou, pokud vás vaši přátelé ze Skypu nevidí na videohovoru nebo vidí jen rozmazané šedé obrázky.
Skype kamera nefunguje
Problém s webovou kamerou může být nepříjemný a pokud jste při používání Skype narazili na problémy s webovou kamerou, jste na správném místě. V tomto článku uvádíme několik kroků, jak rychle vyřešit problémy s webovou kamerou.
1] Vyzkoušejte webovou kameru
První a nejdůležitější věcí, kterou musíte udělat, když se setkáte s problémem s webovou kamerou, je ujistit se, že jste webovou kameru zapnuli. Upravte zařízení tak, aby fotoaparát směřoval k vám. Mnoho uživatelů Skype čelí problémům s webovou kamerou kvůli chybné instalaci. Zkontrolujte tedy, zda je kamera správně nainstalována. Podle níže uvedeného kroku zkontrolujte webovou kameru
Do vyhledávacího panelu Windows zadejte Fotoaparát. Klikněte na Aplikace Fotoaparát a umožnit vašemu systému používat aplikaci fotoaparátu.
Zkontrolujte zdroj videa z kamery. Pokud je výstup správný v blízkosti aplikace Fotoaparát. Jinak to znamená, že používáte vadný fotoaparát. Řešením by byla výměna vadné kamery za novou.
2] Aktualizujte ovladač webové kamery
Aktualizace ovladače webové kamery na nejnovější verzi může vyřešit problémy s videohovory. Podle pokynů níže aktualizujte ovladač webové kamery.
Otevřeno Kontrolní panel a klikněte Správce zařízení. V okně Správce zařízení klikněte a rozbalte Zobrazovací zařízení.
Vyberte webovou kameru ze seznamu a klikněte pravým tlačítkem na zařízení webové kamery.
Klepněte na Aktualizujte ovladač z rozevírací nabídky.
V rozbalovacím okně Průvodce aktualizací klikněte na tuto možnost Vyhledejte automaticky aktualizovaný software ovladače.
Nainstalujte, pokud jsou k dispozici nové ovladače.
3] Aktualizujte Skype
Spusťte Skype. Přejít na Nápověda a zpětná vazba.
Kontrola aktualizací. Pokud je k dispozici nejnovější verze aplikace Skype, budete upozorněni.
4] Použijte generické ovladače pro webovou kameru
Pokud používáte starou webovou kameru, použijte pro vaši webovou kameru obecný ovladač video zařízení USB. Podle následujících pokynů můžete použít obecný ovladač zařízení pro starou webovou kameru.
Otevřeno Kontrolní panel a klikněte Správce zařízení. V okně Správce zařízení klikněte a rozbalte Zobrazovací zařízení.
Vyberte webovou kameru ze seznamu a klikněte pravým tlačítkem na zařízení webové kamery. Klepněte na Aktualizujte ovladač z rozevírací nabídky
V rozevíracím okně Průvodce aktualizací klikněte na Procházejte můj počítač a vyhledejte software ovladače
Vyberte možnost Dovolte mi vybrat ze seznamu dostupných ovladačů v počítači a klikněte další.
Nyní vyberte USB video zařízení ze seznamu a klikněte na další knoflík.
Ovladač zařízení bude nainstalován a po dokončení Zavřít okno. Restartujte systém.
Jakmile se systém restartuje, měli byste být schopni uskutečnit videohovor na Skype
5] Nakonfigurujte nastavení videa Skype
Většinu problémů s webovou kamerou ve Skypu řeší konfigurace videa. Podle následujících pokynů nastavte webovou kameru v nastavení videa.
Spusťte Skype. Navigovat do Nastavení a klikněte Audio a video Nastavení z nabídky.
Na pravé straně v Vyberte webovou kameru možnost, vyberte správné zařízení webové kamery z rozevíracího seznamu, pokud v případě, že skype používá jako webovou kameru nesprávné video zařízení. Na stránce nastavení videa by se nyní měl zobrazit zdroj videa z vaší kamery.
Klepněte na Uložit použít změny.
6] Ukončete aplikace, které interferují s webovou kamerou
Pokud máte jiné aplikace než Skype, které jsou schopné uskutečňovat videohovory, doporučujeme vám zavřít všechny aplikace, protože pokud webovou kameru již aplikace používá, nemusí poskytovat webovou kameru přístup k jiné aplikaci, jako je Skype. Většina webových kamer není navržena tak, aby umožňovala přístup k videu více než jedné aplikaci. Abyste se těmto problémům vyhnuli, nezapomeňte zavřít všechny ostatní aplikace, které mohou používat webovou kameru.
7] Zakázat a povolit webovou kameru ve Správci zařízení
Toto je rychlý způsob, jak vyřešit problém s webovou kamerou při používání Skype. Webovou kameru znovu povolíte podle níže uvedených kroků
Otevřeno Kontrolní panel a klikněte Správce zařízení. V okně Správce zařízení klikněte a rozbalte Zobrazovací zařízení.
Vyberte webovou kameru ze seznamu a klikněte pravým tlačítkem na zařízení webové kamery.
Klepněte na Zakázat zařízení z rozevírací nabídky.
Chcete-li zařízení znovu povolit, klikněte znovu pravým tlačítkem na webovou kameru a vyberte Povolit zařízení možnost z rozevírací nabídky.
Zavřete Správce zařízení a zkontrolujte, zda webová kamera funguje na Skype.
8] Připojte webovou kameru k jinému portu USB
Pokud používáte webové kamery USB nebo externí webovou kameru, zkuste ji znovu připojit k jinému portu USB. Tato metoda je užitečná, pokud dojde k potížím s portem USB a opětovným připojením k jinému portu USB můžete zařízení restartovat. To může dočasně vyřešit problém s webovou kamerou.
Pokud výše uvedené řešení nepomůže vyřešit vaše problémy s webovými kamerami, možná budete muset vyměnit webovou kameru za nové zařízení.
Související čtení: Fotoaparát notebooku nefunguje v systému Windows 10.
