Surface Pro 7 hibernuje nebo se náhodně vypíná

Microsoft Surface Pro 7 je zdokonalením oproti předchozím modelům, ale i nový avatar notebooku s dotykovou obrazovkou nadále trpí známými anomáliemi hibernace. Stížnosti týkající se náhodného vypnutí zařízení každou chvíli nadále zaplavují stránky fóra. Naštěstí oprava tohoto problému dokončila testování a je nyní k dispozici uživatelům. Tady je to, co můžete udělat!

Surface Pro 7 hibernuje nebo se náhodně vypíná

Na první pohled se zdá, že problém není hardwarovým problémem, a proto by výměna zařízení nebyla považována za nezbytnou. Pokud však máte nový Surface Pro a stále neočekávaně hibernace nebo se vypíná, můžete vyzkoušet některou z následujících čtyř metod a ověřit, zda pro vás funguje.

1. Aktualizujte ovladače displeje na nejnovější verzi
2. Změňte ovladače displeje na základní grafický adaptér Microsoft
3. Zakažte možnost „Panel Self Refresh“ v příkazovém centru Intel Graphics
4. Odstraňte funkce „Modern Standby“ a vytvořte nový (nevyvážený) plán napájení.

Základní problém se pravděpodobně týká spíše firmwaru / ovladačů než samotného hardwaru. Doporučuje se proto vyzkoušet a aktualizovat ovladače zobrazení z Intel na nejnovější verzi.

1] Aktualizujte ovladače displeje na nejnovější verzi

Na této webové stránce si stáhněte nejnovější ovladače displeje od společnosti Intel jako soubor ZIP a extrahujte soubory ze souboru ZIP do místní složky.

Poté otevřeteSprávce zařízení„prostřednictvím ovládacího panelu nebo prostřednictvím“Běh' dialogové okno.

Rozbalit 'Grafické adaptéry„kategorie. Klikněte pravým tlačítkem na 'Grafika Intel® Iris® Plus'a vyberte'Aktualizujte ovladačmožnost.

Dále zvolte 'Procházejte můj počítač a vyhledejte software ovladače'>'Dovolte mi vybrat ze seznamu dostupných ovladačů v počítači''.

Vybrat 'Mít disk'a přejděte do složky obsahující extrahované soubory.

Poté, vGrafika'podsložka, vyberte soubor'iigd_dch.inf'a klikněte na OK.

Uhoď 'další'k instalaci nejnovějších ovladačů Iris Plus. Tím se ve výchozím nastavení také nainstaluje aplikace Intel Graphics Command Center.

2] Odstraňte funkce Modern Standby a změňte plán napájení

Tato metoda vyžaduje, abyste provedli změny v editoru registru. Pokud změny provedete v Editoru registru nesprávně, mohou nastat vážné problémy. Než budete pokračovat, vytvořte bod obnovení systému.

Stisknutím kombinace kláves Win + R v kombinaci otevřete dialogové okno Spustit.

Do zobrazeného pole zadejte 'regedit.exe'a stiskněte' Enter '.

Poté v okně registru, které se otevře, přejděte na následující adresu cesty -

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Power

Změň 'CsEnabled'hodnota od' 1 'do' 0 '. Klikněte na OK a restartujte Surface Pro.

Dále zvolte Hvysoký výkon Plán napájení a zjistěte, zda to pomůže.

3] Změňte ovladače zobrazení na základní grafický adaptér Microsoft

Pokud jste jej zavřeli, znovu otevřete Správce zařízení.

Vyhledat 'Grafické adaptéry„kategorie. Když je najdete, rozbalte je.

Klikněte pravým tlačítkem na 'Grafika Intel® Iris® Plus'a vyberte'Aktualizujte ovladač''.

Později zvolte 'Procházejte můj počítač a vyhledejte software ovladače'>'Dovolte mi vybrat ze seznamu dostupných ovladačů v počítači''.

Nakonec vyberte 'Základní grafický adaptér Microsoft'a stiskněte'další'k instalaci ovladačů.

4] Zakázat možnost Samoobnovení panelu v Intel Graphics Command Center

Upozorňujeme, že Intel Graphics Command Center již není k dispozici v instalačním balíčku ovladačů s grafickými ovladači Windows Declarative Componentized Hardware (DCH). Pokud si tedy chcete nainstalovat ovladač DCH, můžete navštívit Microsoft Store. Pokud se Intel® Graphics Command Center neinstaluje automaticky, můžete jej nainstalovat ručně!

Výše uvedené metody jsou některé z nejjednodušších a nejrychlejších způsobů, jak zastavit Surface Pro v hibernaci nebo náhodném vypnutí. Nevýhodou je, že některé z nich odstraňují přepínání barevných profilů a možné výhody GPU. Několik z nich, například hack registru, je také v rozporu s oficiálními doporučeními společnosti Microsoft.

Pokud víte o jakýchkoli dalších metodách, kromě výše uvedených, sdílejte je s námi v sekci komentáře níže.

Související čtení: Microsoft Surface se nezapne, nespustí ani neprobudí z režimu spánku.