Phenquestions
TeamViewer připojí jakýkoli počítač nebo server po celém světě během několika sekund. Tento nástroj vám pomůže získat nepřerušené streamování a čistý zvuk během zasedání, nabídnout a poskytnout podporu. Ale při několika příležitostech bylo sdílení počítačového zvuku zapnuto TeamViewer dostane zakázán z neznámých důvodů. Zkuste problém vyřešit pomocí těchto kroků pro řešení potíží.
Když poskytujete technickou podporu, je zásadní mít jasné zvukové a obrazové schopnosti. Video a zvuk jsou oba základní prvky relace vzdálené plochy, zejména v případech, kdy první osoba mluví přímo s druhou osobou hledající technickou podporu.
Zvuk TeamVieweru nefunguje
Pokud máte ve svém systému Windows 10 nainstalovaný TeamViewer a chcete na dálku sledovat a ovládat zvuk vzdálené plochy, otevřete / spusťte TeamViewer.
Jakmile máte Team Viewer otevřený před vámi, přejděte do hlavního okna a klikněte na 'Doplňky kartu a vyberteMožnosti'z rozbalené nabídky.
Dále přejděte dolů na 'Výchozí nastavení dálkového ovládání'sekce viditelná pod'Možnosti dálkového ovládání pro jiné počítače''.
Zde zaškrtněte políčko označené „Přehrávejte zvuky a hudbu z počítačemožnost.
Stejný postup opakujte také na jiném počítači, protože pro normální fungování zvuku je nezbytné, aby 'Výchozí nastavení dálkového ovládáníjsou povoleny na obou počítačích.
Podobně, pokud chcete povolit sdílení zvuků a hudby z počítače na TeamVieweru, postupujte podle prvních dvou kroků, jak je zvýrazněno výše, a přesuňte se do sekce Setkání.
Klikněte na 'Setkánízáložka 'pro zobrazení'Výchozí nastavení'v pravém podokně.
Přejděte dolů na 'Výchozí nastavení schůzky'a zaškrtněte volbu označenou proti'Sdílejte zvuky a hudbu z počítače''.
Nakonec klikněte na OK pro použití nastavení.
Vzdálený přístup a relace vzdálených konferencí TeamViewer jsou doplněny řešeními hlasového přenosu přes IP v HD kvalitě. Díky tomuto nástroji můžete snadno přejít z prezentací dálkového ovládání a videohovorů na flexibilnější zážitek ze spolupráce.
