20 bezplatných a otevřených CRM řešení pro malé podniky

Spokojenost zákazníků je pravděpodobně jedním z nejdůležitějších úkolů rozvíjejících se podniků. Pro společnosti je těžké najít úspěch, aniž by poskytovaly vynikající zákaznickou podporu. Naštěstí spousta moderních CRM (Management vztahu se zákazníky) je k dispozici řešení, které podnikům tuto práci usnadní. Pokud chtějí být společnosti úspěšné, musí si pro své podnikání vybrat perfektní CRM. Pokud jste nový podnik, doporučujeme vám jít s Open Source CRM. Kromě toho mohou být také užitečné pro zavedené podniky kvůli jejich rozšiřitelnosti. Pokračujte ve čtení a vyhledejte 20 nejlepších bezplatných CRM pro vaše podnikání.

Open Source CRM software a řešení

Často vidíme lidi, kteří používají pojmy CRM a ERP zaměnitelně. Ve skutečnosti jsou pravý opak. Sada ERP pracuje na snížení nákladů na produkt, zatímco CRM se soustředí na zvýšení prodeje. V této příručce se však dozvíte mnoho informací o různých aplikacích CRM. Pokračujte ve čtení a najděte 20 nejlepších bezplatných CRM.

1. openCRX

openCRX je jednou z nejlepších open source CRM alternativ k nástrojům jako Salesforce a Zoho. Naši redaktoři tento software opravdu mají rádi díky jeho jednoduchému, ale užitečnému seznamu funkcí. openCRX je vybaven všemi funkcemi potřebnými pro zahájení podnikání, včetně přesvědčivého prodejního kanálu, trackeru problémů a robustního správce aktivit. Kromě toho si můžete najmout vývojáře třetích stran, kteří vám kdykoli rozšíří funkčnost. Pokud tedy hledáte nejlepší CRM zdarma, podívejte se na openCRX.

Vlastnosti openCRX

openCRX nabízí výjimečné funkce pro předpovědi prodeje, zprávy, správu a jízdenky potřebné pro úspěšné vztahy se zákazníky.
Má licenci BSD, takže společnosti mohou snadno přidávat novější funkce nebo měnit stávající funkce.
openCRX má certifikaci OSI a podporuje automatizaci prodeje, podporu spolupráce, monitorování a integraci třetích stran.
Jeho intuitivní a uživatelsky přívětivý ovládací panel umožňuje správu mnohem pohodlnější než většina bezplatného softwaru CRM.

Získejte openCRX

2. Odoo

Odoo je robustní software pro správu vztahů se zákazníky, který používají rozvíjející se podniky díky svému přesvědčivému a bohatému seznamu funkcí. Základní rámec je open source, takže můžete snadno rozšířit nebo upravit software podle konkrétních požadavků. Kromě toho také nabízejí prémiové předplatné pro podniky, které mají zvláštní požadavky. Tato sada CRM může společnostem pomoci sledovat potenciální zákazníky, spravovat předpovědi, uzavírat nabídky atd. Pokud tedy hledáte bezplatný software CRM, který vaší firmě umožní pracovat profesionálně, Odoo stojí za pohled.

Vlastnosti Odoo

Odoo sports je moderní uživatelské rozhraní se snadnou navigací a usnadňuje správu obchodním zástupcům.
Nabízí rozsáhlou podporu pro integraci externích obchodních nástrojů, jako jsou Linuxové finanční a účetní řešení.
Toto multiplatformní CRM nabízí zákazníkům flexibilní adresář, který lze snadno sdílet mezi prodejními týmy.
Odoo výrazně usnadňuje komunikaci mezi týmy díky efektivním komunikačním nástrojům, včetně nástrojů VoIP a vlastních upozornění.

Získejte Odoo

3. SuiteCRM

SuiteCRM je další výkonný open source CRM pro nové vlastníky firem. Nabízí rozsáhlý seznam funkcí, které vám pomohou zvýšit prodej a zvýšit zisk. SuiteCRM je lukrativní alternativou k proprietárním CRM, jako je Salesforce, a používá jej více než 4 miliony podniků po celém světě. Vzhledem k tomu, že jde o SaaS (software jako služba), prodejní týmy jej mohou rychle přizpůsobit. Společnost navíc nabízí mnoho profesionálních služeb, jako je školení, poradenství a podpora. Takže v případě potíží můžete rychle získat odbornou pomoc.

Vlastnosti SuiteCRM

SuiteCRM se extrémně snadno přizpůsobuje díky prostředkům, jako je rozsáhlá dokumentace, ukázky a rozsáhlá komunita.
Implementuje centralizovaný pohled, který umožňuje týmům podpory monitorovat všechna data týkající se zákazníků z jednoho řídicího panelu.
Otevřená povaha SuiteCRM umožňuje vývojářům třetích stran snadno upravovat nebo rozšiřovat tento software Linux CRM.
SuiteCRM nabízí výkonná rozhraní API pro integraci obchodních nástrojů a mobilních rozhraní třetích stran.

Získejte SuiteCRM

4. Vtiger

Vtiger je jedinečný software pro správu vztahů se zákazníky, který nabízí cloudovou verzi i edici open source. Cloudové modely jsou vhodné pro nové podniky, které chtějí profesionální podporu pro své CRM. Vydání s otevřeným zdrojovým kódem však nabízí všechny stejné základní funkce a můžete jej efektivně využít k prudkému nárůstu prodeje. Díky možnosti upravit funkce na základě specifických požadavků společnosti je Vtiger pro začínající podniky velmi lukrativní.

Vlastnosti Vtiger

Podniky si mohou vybrat z několika cenových plánů pro věci, jako je prodej, technická podpora, marketing nebo vše v jednom balíčku.
Služba technické podpory poskytovaná tímto softwarem Linux CRM patří k tomu nejlepšímu, co můžete získat bez placení.
Vtiger je vyvíjen pomocí kolekce populárních open-source nástrojů, jako jsou Apache, PHP, MySQL a SugarCRM.
Dodává se s vestavěnou podporou pro automatizaci pracovních toků, správu zásob, mobilní rozhraní a robustní správu projektů.

Získejte Vtiger

5. Freshsales

Freshsales je moderní CRM software s elegantním rozhraním a robustní sadou funkcí. Jedná se o plnohodnotný software, takže si nebudete muset dělat starosti s chybějícími klíčovými prodejními funkcemi. I když to není open source, Freshsales nabízí několik cenových plánů pro nové společnosti, včetně bezplatného modelu. Pokud tedy chcete v budoucnu změnit plány, můžete to snadno udělat. Další věc, která se nám na Freshsales velmi líbila, je její transparentní design, který výrazně zvyšuje produktivitu prodejních týmů.

Vlastnosti Freshsales

Freshsales je vhodný pro rozšiřování podniků vyžadujících větší škálovatelnost a umožňuje bezproblémový růst nových podniků.
Robustní řídicí panel tohoto bezplatného open source CRM poskytuje 360stupňový pohled na obchodní potenciální zákazníky, předpovědi, převody a problémy s podporou.
Freshsales umožňuje týmům snadno odesílat velké množství e-mailů a exportovat základní data jako samostatné soubory.
Je to skvělý startovací balíček pro lidi, kteří hledají sledování potenciálních zákazníků a zahájení konverzací se zákazníky.

Získejte Freshsales

6. Veřejná hala

ConcourseSuite je další podnikové CRM řešení, které nabízí bezplatný plán pro zahájení podnikání. Je implementován pomocí modulární architektury založené na programovacím jazyce Java. Tento modulární design také umožňuje společnostem rozšířit tento CRM prostřednictvím vývojářů třetích stran. ConcourseSuite navíc nabízí vynikající škálovatelnost, což je funkce vyžadovaná pro většinu moderních podniků. Navíc si můžete koupit profesionální variantu s podporou údržby, pokud chcete. Celkově je to vynikající řešení pro malé korporace a startupy.

Vlastnosti ConcourseSuite

ConcourseSuite nabízí vynikající funkce správy úloh a automatizace pro zlepšení zákaznické podpory.
Cloudová povaha tohoto CRM zajišťuje, že obchodní týmy k nim mají přístup a mohou je používat kdekoli.
Dodává se s vynikajícími společníky mobilních aplikací pro platformy Android i iOS.
ConcourseSuite se dodává s integrovanou chatovací aplikací, díky které je komunikace mezi členy týmu snadná.

Získejte ConcourseSuite

7. EspoCRM

EspoCRM je vynikající bezplatný CRM s otevřeným zdrojovým kódem, jehož cílem je zvýšit příjmy poskytováním špičkové zákaznické podpory. Je svědkem rostoucí slávy od jejího vydání a je využívána špičkovými společnostmi z celého světa. Jednou z nejlepších věcí na EspoCRM je jeho schopnost snadno zvládnout jakékoli podnikání. Lze jej použít pro elektronický obchod, bankovnictví, maloobchod, zdravotnictví, pojišťovnictví a zdá se, že seznam pokračuje. Pokud jste začínající společností, která potřebuje užitečné, ale bezplatné CRM, EspoCRM určitě vyžaduje vyzkoušení.

Vlastnosti EspoCRM

EspoCRM lze pro lepší přístupnost buď hostovat na firemním hardwaru, nebo nasadit na cloudové platformy.
Nabízí snadnou úpravu kódové základny, takže můžete snadno upravit EspoCRM pro řešení konkrétních potřeb.
EspoCRM umožňuje podnikům automatizovat obchodní procesy a úkoly pomocí svých robustních nástrojů pro správu pracovního toku.
Dodává se s vestavěnou podporou pro pohodlné monitorovací nástroje, které poskytují základní analýzu vašeho podnikání.

Získejte EspoCRM

8. Ještě

Yetiforce je výjimečné všestranné CRM řešení pro malé a střední podniky. Dodává se s některými ohromujícími funkcemi, včetně otevřené zdrojové kódové základny, správy e-mailů, potenciálních zákazníků atd. Je to jeden z mála bezplatných CRM softwaru, který má aktivní vývoj. Můžete tedy snadno počítat s tím, že kolegové vývojáři získají podporu pro údržbu a přizpůsobení. Yetiforce je celkově ideální alternativou podnikového podnikového softwaru pro nově založené podniky.

Vlastnosti Yetiforce

Yetiforce nabízí uživatelsky přívětivé rozhraní, které se snadno používá a pomáhá udržovat automatizované pracovní postupy.
Vzhledem k tomu, že je kompatibilní s GDPR, je Yetiforce výjimečně vhodný pro podniky, které působí v Evropě.
Yetiforce přichází s robustními funkcemi pro e-mailový marketing, správu teritoria, konverzi potenciálních zákazníků, automatizaci úkolů atd.
Poskytuje vynikající služby technické podpory, včetně sledování interakcí, správy aktiv IT a komunikace v reálném čase.

Získejte Yetiforce

9. Opravdu jednoduché systémy CRM

Really Simple Systems CRM je vynikající bezplatný software pro správu vztahů se zákazníky pro malé firmy. I když je to na první pohled jednoduché, nabízí některé ohromující funkce, včetně robustní správy kontaktů, integrace e-mailu, smlouvy o úrovni služeb atd. Kromě toho společnost také nabízí několik cenových plánů, pokud chcete v budoucnu získat prémii. Další věc, která se nám na tomto CRM líbila, je robustní uživatelské rozhraní. Nezapomeňte se tedy na to podívat, pokud jste začínající společností hledající CRM do budoucna.

Vlastnosti systému CRM Really Simple Systems

Toto CRM řešení je extrémně přizpůsobitelné a umožňuje společnostem upravit nebo rozšířit funkce, jak chtějí.
K dispozici je spousta dostupné dokumentace, která společnostem pomůže začít s řešením budoucích problémů.
Really Simple Systems CRM umožňuje integraci s mnoha obchodními nástroji, včetně Azure, Zapier, Sage a KashFlow.
Poskytuje snadno použitelné, ale produktivní funkce zákaznických služeb, které pomáhají podnikům udržovat jejich růst.

Získejte opravdu jednoduché systémy CRM

10. Axelor CRM

Axelor CRM je bohatý na funkce, ale přímý open source CRM, který může být užitečný pro malé obchodní týmy. Nabízí některé pokročilé funkce, jako je robustní řídicí panel, integrovaná platforma BPM a doprovodné mobilní aplikace. Ačkoli je pro malé podniky zcela zdarma, Axelor také nabízí vynikající plány předplatného pro rozšiřující se firmy. Pokud tedy používáte Axelor, bude docela snadné přejít na profesionální verzi, když vaše firma zažije rychlý růst.

Vlastnosti Axelor CRM

Axelor CRM poskytuje několik způsobů instalace CRM, včetně instalačního programu pro různé platformy, spustitelných souborů specifických pro platformu a obrazů ukotvitelných panelů.
Open source codebase je snadno dostupný prostřednictvím repo GitHub a umožňuje vývojářům upravovat funkce na základě požadavků.
Integrovaná platforma BPM umožňuje prodejním týmům vytvářet přizpůsobené pracovní procesy a automatizovat problémy zákaznické podpory.
Zahájení provozu firmy Axelor je díky jeho vynikající dokumentaci snadné a pohodlné.

Získejte Axelor CRM

11. Crust CRM

Crust CRM (Corteza) je přesvědčivou alternativou k řešení podnikových řešení Salesforce. Nabízí některé pozoruhodné funkce vedle tradičních funkcí CRM. Například Crust CRM je plně otevřený zdroj. Můžete tedy snadno rozdělit existující základnu kódu a vylepšit ji tak, aby přidala požadované funkce. Kromě toho také umožňuje společnostem přejít na profesionální verzi tohoto CRM, jakmile se jejich podnikání začne rozšiřovat. Pokud tedy hledáte dlouhodobé bezplatné CRM s otevřeným zdrojovým kódem, Crust CRM je proveditelná volba.

Vlastnosti Crust CRM

Crust CRM řešení je vysoce přizpůsobitelné a nabízí bezproblémovou integraci se standardními podnikovými aplikacemi.
Je navržen pomocí architektury založené na mikroslužbě, která umožňuje, aby byl software robustní, ale efektivně využívající zdroje.
Corteza nabízí efektivní nástroje pro monitorování a analýzu ke studiu efektivity vašich prodejních / podpůrných týmů.
Ačkoli je relativně nová, poskytuje Corteza plnohodnotné funkce, které se nacházejí pouze v proprietárních řešeních.

Získejte Crust CRM

12. OroCRM

OroCRM je jeden z nejproduktivnějších bezplatných CRM programů, který recenzují naši redaktoři. Je to vynikající nástroj, který lze použít ke zvýšení prodeje a správy potenciálních zákazníků. OroCRM je plně otevřený zdroj, což znamená, že můžete snadno získat zdrojový kód a upravit jej tak, aby vyhovoval vašim obchodním požadavkům. Podniková podpora je navíc k dispozici také pro podniky, které chtějí pracovat profesionálně. Celkově lze říci, že pokud jste na trhu bezplatného softwaru pro správu vztahů se zákazníky se spolehlivým zabezpečením budoucnosti, je OroCRM ideální volbou.

Vlastnosti OroCRM

Flexibilní pracovní tok poskytovaný OroCRM umožňuje snadné přizpůsobení jednokanálovými / vícekanálovými organizacemi B2B a B2C.
OroCRM přichází s vynikajícími funkcemi správy kontaktů zaměřenými na zvýšení prodeje a snadné komunikace.
Výchozí řídicí panel tohoto softwaru pro Linux CRM je poměrně výkonný a poskytuje 360stupňový pohled na obchodní zdroje.
Jeho robustní monitorovací funkce usnadňují společnostem analýzu výkonu a zvyšují míru uzavírání.

Získejte OroCRM

13. X2CRM

X2CRM je další přesvědčivé CRM řešení, které přichází s open source kódovou základnou. Nabízí elegantní grafické uživatelské rozhraní, které je pro nové uživatele snadno použitelné a intuitivní. Ačkoli se open source codebase již aktivně nevyvíjí, vývojáři ho stále mohou chytit. To pomáhá podnikům při přípravě nových řešení nad X2CRM. Vývojáři však stále věnovali úsilí své podnikové verzi. Pokud chcete, můžete snadno přepnout na profesionální verzi.

Vlastnosti X2CRM

X2CRM se vyvíjí pomocí zásobníku PHP, který se skládá z rámce Yii a systému správy databáze MySQL.
Aplikaci open source lze snadno nasadit na osobní webové servery nebo cloudové platformy, jako jsou Azure a AWS.
Schopnost spouštět tento software CRM z virtuálních strojů Linux a hypervisorů pomáhá tomuto nástroji vyniknout.
X2CRM nabízí kromě mobilních rozhraní také vynikající podporu pro nástroje pro monitorování a analýzu.

Získejte X2CRM

14. CiviCRM

CiviCRM patří mezi nejjednodušší, ale nejúčinnější CRM pro malé podniky. Zaměřuje se hlavně na velmi malé společnosti a ve srovnání s mnoha jinými má omezenou sadu funkcí. CiviCRM však poskytuje všechny funkce barebonů, které začínající firma obvykle vyžaduje. Pokud tedy hledáte něco jednoduššího, považujte CiviCRM za vhodný. Jednou z hlavních nevýhod tohoto bezplatného softwaru CRM je nedostupnost předplatných plánů. Pokud se vaše firma začne exponenciálně rozšiřovat, budete si muset zvolit úplně jinou platformu.

Vlastnosti CiviCRM

CiviCRM lze hostovat buď na firemním serveru, nebo na partnerských hostováních tohoto bezplatného softwaru pro vztahy se zákazníky.
Sada funkcí CiviCRM zahrnuje e-mailový marketing, správu členství, správu kontaktů a mnoho dalších.
CiviCRM je extrémně přizpůsobitelný a umožňuje společnostem přidávat externí funkce nebo upravovat ty stávající.
Dodává se s integrovanou podporou pro mnoho platforem CMS, včetně WordPress, Drupal, Backdrop a Joomla.

Získejte CiviCRM

15. Apache OFBiz

Apache OFBiz je další vynikající open source sada podnikových aplikací, která nabízí flexibilní CRM řešení pro malé firmy. Je to docela slušná aplikace s ohledem na její prosperující kódovou základnu a standardní běh založený na Javě. Protože však Apache OFBiz neposkytuje specializovanou podporu hostování, budete se o to muset postarat sami. Nemělo by to představovat problém pro společnosti se zavázanou technickou podporou. Kromě těchto jednoduchých problémů se Apache OFBiz jeví jako dokonalé CRM řešení pro začínající podniky.

Vlastnosti Apache OFBiz

Flexibilní funkce ERP a CRM poskytované Apache OFBiz z něj činí vynikající obchodní řešení pro nové podniky.
Apache OFBiz je programem Apache nejvyšší úrovně již více než deset let, a proto má velmi vyspělou a robustní základnu kódů.
Je velmi snadné získat technickou podporu díky své masivní komunitě a špičkové dokumentaci.
Díky flexibilní architektuře Apache OFBiz je snadno přizpůsobitelný a přátelský k novým vývojářům.

Získejte Apache OFBiz

16. HubSpot

HubSpot je nepochybně jedním z nejlepších CRM pro malé firmy v roce 2019. Ačkoli nejde o open source software, HubSpot nabízí bezplatný plán zaměřený na začínající podnikatele. Toto cloudové CRM se těší rostoucí popularitě mezi malými a středními podniky díky své robustní sadě funkcí a snadno použitelnému rozhraní. Možnost přepnutí na profesionální verzi je navíc atraktivní pro nové zákazníky. Pokud tedy hledáte nejlepší bezplatný CRM s budoucí upgradovatelností, HubSpot je pro vás vhodná volba.

Vlastnosti HubSpot

Základní funkce CRM jsou zcela zdarma, ale pro efektivní marketing a automatizaci si budete muset dokoupit rozšíření.
Je vhodný pro hromadný e-mailový marketing díky své flexibilní integraci se službami jako Gmail a Outlook.
HubSpot nabízí doprovodné mobilní aplikace pro operační systémy Android i iOS.
Mezi jeho bezplatné funkce CRM patří sledování obchodů, správa potrubí, analytický řídicí panel, obchodní informace a živý chat.

Získejte HubSpot

17. Perfex CRM

Perfex CRM je další přesvědčivý open source CRM, který si vybrali naši redaktoři. Je to vysoce funkčně bohatý software s funkcemi, které často hledají začínající podnikatelé. Zdrojový kód tohoto svobodného softwaru je pro společnosti snadno přístupný a mohou jej podle potřeby rozšířit. Jednoduché uživatelské rozhraní Perfexu navíc nabízí řadu všestranných funkcí, jako je správa projektů a potenciálních zákazníků, tvorba faktur, sledování problémů atd.

Vlastnosti Perfex CRM

Perfex CRM umožňuje prodejním týmům vytvářet vysoce konverzní nabídky pomocí své robustní funkce generování vizuálních návrhů.
Nástroj pro vytváření faktur na jedno kliknutí poskytovaný tímto bezplatným CRM s otevřeným zdrojovým kódem pomáhá snadno automatizovat pracovní toky.
Perfex CRM je vybaven podporou více platebních systémů a může automaticky generovat výkazy plateb ve formátu PDF.
Dodává se s předem připravenými analytickými a monitorovacími nástroji pro generování prodejních zpráv a grafů výkonu.

Získejte Perfex CRM

18. Anteil CRM

Anteil CRM je jednoduché, ale efektivní CRM řešení dostupné volně pro malé a střední podniky. Je to docela slušné obchodní řešení s funkcemi, jako je správce kampaní, správce událostí a efektivní předpovědi prodeje. Anteil CRM je k dispozici jako balíčky Linux rpm a lze jej snadno nasadit na různé typy podnikových serverů. Anteil navíc poskytuje špičkovou zákaznickou podporu pro svůj bezplatný software pro správu vztahů se zákazníky. Vždy se tedy můžete spolehnout, že během technických problémů získáte potřebná řešení.

Vlastnosti Anteil CRM

Anteil CRM přichází s robustními funkcemi správy kontaktů pro efektivnější sledování prodejních potenciálních zákazníků.
Tento bezplatný CRM dokonale konsoliduje informace o účtu a implementuje standardní bezpečnostní mechanismy.
Robustní webový panel Anteil CRM umožňuje okamžitou replikaci dat pro profesionální zálohování dat.
Anteil CRM je vysoce škálovatelný a umožňuje společnostem rozšířit nebo upravit jeho funkčnost, jak chtějí.

Získejte Anteil CRM

19. Zurmo

Zurmo patří bezpochyby mezi nejlepší CRM pro malé podniky v roce 2019. Nabízí plně otevřený zdrojový kód s mnoha užitečnými funkcemi, jako je 360stupňový řídicí panel, globální vyhledávání, sledování prodeje atd. Zurmo je vyvíjeno pomocí testovacího stylu vývoje, díky kterému je velmi stabilní, pokud jde o efektivitu. Navíc nabízí také placenou verzi. Jakmile se vaše firma rozroste, je velmi snadné se stát profesionálem.

Vlastnosti hotelu Zurmo

Společnost Zurmo poskytuje rozsáhlou dokumentaci a podporu komunity vývojářům, kteří hledají přidání nových funkcí.
Tento bezplatný CRM s otevřeným zdrojovým kódem poskytuje vynikající integraci s externími aplikacemi pomocí rozhraní REST API a GEOcode.
Zurmo umožňuje společnostem vytvářet rychlé a efektivní e-mailové marketingové kampaně a velmi snadno naplánovat automatické respondenty.
Přesvědčivý průvodce drag and drop tohoto bezplatného CRM umožňuje týmům velmi rychle vytvářet přizpůsobené pracovní postupy.

Získejte Zurmo

20. Bitrix24 CRM

Bitrix24 je bezplatné cloudové CRM řešení pro malé podniky. Nabízí téměř všechny funkce, které byste hledali v bezplatném obchodním softwaru. Můžete si také vybrat ze tří různých cenových plánů, pokud chcete v budoucnu přejít na profesionální. Bezplatný plán by však měl stačit pro podniky s méně než pěti lidmi. Bitrix24 CRM nabízí vynikající dokumentaci, webové rozhraní API a doprovodné mobilní aplikace. Kromě toho je také velmi užitečná možnost vybrat si řešení na základě několika kritérií.

Vlastnosti Bitrix24

Bezplatná verze Bitrix24 umožňuje podnikům mít neomezené potenciální zákazníky, kontakty, společnosti a nabídky.
Bitrix24 nabízí vynikající zobrazení KanBan s podporou integrovaného chatu, koše, faktur, nabídek atd.
Týmy mohou snadno importovat stávající obchodní data pomocí souborů CSV nebo migrace z jiných CRM.
Mezi funkce podpory poskytované tímto bezplatným softwarem CRM patří vestavěné telefonování, konektory SIP a integrace sociálních sítí.

Získejte Bitrix24 CRM

Končící myšlenky

Výběr správného softwaru pro správu vztahů se zákazníky je obtížný kvůli řadě faktorů. Je to ještě těžší, když hledáte CRM s otevřeným zdrojovým kódem. Proto naši redaktoři pro vás upozornili na těchto 20 bezplatných a otevřených CRM řešení. Pokud jste začínajícím vlastníkem firmy a hledáte plnohodnotné CRM bez úpadku, můžete jeden z nich snadno použít pro svůj podnik. Doporučujeme však být opatrní a vybírat CRM, které jsou důkazem budoucnosti. Tímto způsobem nebudete muset migrovat na úplně jinou platformu, jakmile se vaše podnikání začne rozšiřovat.