V dnešním příspěvku budeme identifikovat příčinu a nabídku možného řešení problému Příliš mnoho pokusů o zadání kódu PIN chybová zpráva, se kterou se můžete setkat po zadání a PIN nástroje BitLocker při spuštění Windows 10. Tento problém se týká Windows 10 a Windows 8.1 a Windows 7.
Šifrování jednotky BitLocker je funkce šifrování celého disku zahrnutá v operačních systémech Windows určená k ochraně dat poskytováním šifrování pro celé svazky. Ve výchozím nastavení používá šifrovací algoritmus AES v režimu CBC se 128bitovým klíčem v kombinaci s Elephantovým difuzorem pro další zabezpečení šifrování disku, které AES neposkytuje.
Příliš mnoho pokusů o zadání kódu PIN - chyba nástroje BitLocker
K tomuto problému dochází po zadání kódu PIN nástroje BitLocker při spuštění systému Windows v novém počítači se systémem OEM verze systému Windows 10 a zobrazí se následující chybová zpráva:
Příliš mnoho pokusů o zadání kódu PIN.Počet povolených pokusů je omezen. Chcete-li restartovat počítač a zkusit to znovu, stiskněte Enter. Další možnosti obnovení získáte stisknutím klávesy Esc.K tomuto problému dochází, protože výrobce OEM nevynuluje počet uzamčení před odesláním zařízení. Nebo jednoduše to, že si čip TPM myslí, že je ohrožen, a proto se zablokoval, což bránilo odemknutí disku zadáním kódu PIN (který pravděpodobně zadáváte nesprávně).
Chcete-li tento problém vyřešit, proveďte libovolné následující kroky v žádném konkrétním pořadí:
- Zadejte klíč pro obnovení nástroje BitLocker.
- Počkejte, dokud neuplyne doba odemykání, a poté zadejte správný PIN.
- Přeinstalujte operační systém a resetujte čip TPM.
- Požádejte o podporu výrobce OEM.
- Odemkněte disk nebo vypněte nástroj BitLocker. Postupujte takto:
- Na vstupní obrazovce nástroje BitLocker stiskněte klávesu ESC, abyste získali přístup k dalším možnostem obnovení.
- Vyberte možnost příkazového řádku.
- Enter Spravovat BDE buď odemknout systémovou jednotku, nebo vypnout nástroj BitLocker. Chcete-li to provést, zadejte příslušný příkaz a stiskněte klávesu Enter:
Odemkněte systémovou jednotku
manage-bde -unlock: -získání hesla manage-bde -unlock : -klíč pro obnovu
Vypněte nástroj BitLocker
manage-bde -off:
Můžete také vyzkoušet následující kroky a zjistit, zda to pomůže.
- Restartujte zařízení zadáním klíče pro obnovení (který musíte mít) pro spuštění systému Windows.
- Přihlaste se do systému Windows jako správce
- Pozastavte nástroj BitLocker pomocí níže uvedeného příkazu:
Suspend-bitlocker -MountPoint „C:“ -RebootCount 0
Možnost počtu restartování zabraňuje opětovnému povolení nástroje BitLocker při restartu.
- Nyní stiskněte klávesu Windows + R. V dialogovém okně Spustit zadejte tpm.slečnac stiskněte Enter.
- Po spuštění průvodce TPM pokračujte v čištění čipu TPM.
- Restartujte počítač podle pokynů.
- Dále schválte akci Reset TPM - oznámení poskytuje BIOS / UEFI.
- Přihlaste se do systému Windows jako správce a zobrazí se následující výzva informující o resetování modulu TPM:
- Nakonec obnovte ochranu BitLocker spuštěním níže uvedeného příkazu:
Resume-BitLocker -MountPoint “C:” - Potvrďte
A to je vše! Snad to pomůže.