Phenquestions
Každá verze systému Windows má svou vlastní sadu problémů a některé jsou vyřešeny dlouho. Jednou z takových chyb je situace, kdy chybí tiskárna USB. Platí pro Windows 10 1903 a Windows 10 2004. Přesná chybová zpráva je:
Po odpojení tiskárny, když je Windows 10 vypnutý, chybí port tiskárny USB.
V tomto příspěvku si ukážeme, jak můžete tento problém vyřešit pomocí alternativního řešení.
Po odpojení tiskárny chybí port tiskárny USB
V tomto scénáři, pokud uživatel vypne Windows, když je připojena tiskárna USB, nebo tiskárnu přímo odpojí, nebude při opětovném připojení nebo po restartování počítače k dispozici v seznamu portů tiskárny. Problém tedy spočívá v tom, že port zmizí, a pokud se Windows unaví na dokončení jakéhokoli úkolu, který tento port vyžaduje, nebude to fungovat.
Můžete ověřit na adrese Nastavení > Zařízení > Tiskárny a skenery > Vlastnosti tiskového serveru > Přístav záložka.
Pokud zkontrolujete port USB přidružený k této tiskárně, bude chybět. Dotčená tiskárna a port USB, ke kterému je připojen, by se na stránce neměly zobrazovat.
Řešení chybějícího portu USB
Rozlišení je přímé - vše, co potřebujete k zapnutí tiskárny před spuštěním systému Windows a udržení připojení přes USB. Systém Windows automaticky detekuje tiskárnu a port s ní spojený. Pokud používáte port pro něco jiného, bude k dispozici.
Pokud řešení nebude k dispozici, budete to muset opakovat. Bude k dispozici uživatelům Windows prostřednictvím aktualizace.
Dalším řešením může být, pokud máte router s portem USB. Můžete se připojit k routeru a přistupovat k němu prostřednictvím sítě. V zásadě vás zbaví toho, abyste udrželi tiskárnu po celou dobu.
To znamená, že existují dvě příčiny problému.
- Pokud ovladač tiskárny USB obsahuje jazykový monitor, funkce zpětného volání OpenPortEx jazykového monitoru by nebyla volána. Výsledkem je, že uživatel nemůže plnit operace závislé na činnosti jazykového monitoru.
- Na ovládacím panelu „Zařízení a tiskárny“ by se při výběru karty [Vlastnosti tiskového serveru]> [Port] port pro tiskárnu USB (například „USB001“) nezobrazil v seznamu portů tiskárny. Výsledkem je, že uživatel nemůže provádět operace závislé na existenci portu.
Technické pozadí problému spočívá v tom, že se zdá, že používají funkci USB Redirection Feature, kde se místo místního portu používá virtuální port.
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém, a pracují na vyřešení problému v budoucí verzi operačního systému.
Související čtení: Windows 10 2004 Známé problémy, pokud jej nainstalujete
