Při aktualizaci jednoho ze svých notebooků Dell XPS jsem nedávno obdržel Chyba služby Windows Update 0x800c0002 při aktualizaci Windows 10. Přesná chybová zpráva byla - Aktualizace funkce na Windows 10 Chyba 0x800c0002.
Chyba služby Windows Update 0x800c0002
Dostal jsem chybu, když jsem spustil Windows Update a byla mi nabídnuta funkce Update v1703. Stisknutím tlačítka Zkuste to znovu tlačítko nepomohlo.
Aktualizace funkce na Windows 10 - chyba 0x800c0002
Otevřel jsem historii Windows Update a zjistil jsem, že spolu s ní se nepodařilo nainstalovat několik dalších aktualizací.
Byly mi dvě věci, které mi pomohly - teď nevím, která z nich ano, ale možná pomohou i vám.
- Vymazal jsem obsah složky SoftwareDistribution a
- Změnil jsem internet připojený z kabelového širokopásmového připojení na Wi-Fi.
Udělal jsem to a moje aktualizace byly úspěšně nainstalovány.
Pokud se s tímto problémem setkáte, doporučuji vám vyzkoušet tato dvě doporučení a zjistit, zda vám pomohou. Vypláchněte tuto složku a změňte připojení k internetu.
Pokud vám nepomohou, můžete vyzkoušet několik dalších návrhů:
- Spusťte Poradce při potížích se službou Windows Update
- Použijte nástroj Obnovit součásti Windows Update
- Spusťte počítač ve stavu čistého spuštění a spusťte Windows Update a zjistěte, zda to pomůže. Ve většině případů to funguje.
Pokud potřebujete více vstupů, přečtěte si téma Windows Update se nestáhne nebo se nepodaří nainstalovat.
Vše nejlepší!