Chybí vám to, požádejte svého správce o povolení Microsoft Teams

Společnost Microsoft doporučuje uživatelům Skype pro firmy, aby migrovali ze své služby okamžitých zpráv a videotelefonie na novou komunikační platformu - Microsoft Teams. Společnost věří, že platforma Teams je vhodnější pro pracující profesionály. Po migraci a pokusu o přihlášení k Teams se však většině uživatelů zobrazí následující chybová zpráva - Chybí vám to, požádejte svého správce o povolení Microsoft Teams.

Požádejte svého správce o povolení Microsoft Teams

Pro získání přístupu k Teams musí mít uživatel přidělenou licenci Microsoft Teams z Centra pro správu Office 365. Protože bez přiřazení licence Microsoft Teams se uživatelé nemohou k Teamům přihlásit. Pokud jste však jediným správcem a stále se na obrazovce vašeho počítače zobrazuje tato zpráva, postupujte podle této metody řešení potíží.

1. Přejít na správce.Microsoft.stránka com.
2. Klikněte na rozevírací tlačítko Uživatelé.
3. Vyberte možnost Aktivní uživatelé.
4. Vyberte uživatele.
5. Klikněte na tlačítko Další akce.
6. Vyberte možnost Správa licencí produktu.
7. Když se objeví nové okno, přejděte dolů do sekce Aplikace.
8. Zaškrtněte možnost Microsoft Teams.
9. Uložte změny.

Poznámka: Pouze Office 365 Admin může povolit / zakázat Microsoft Teams pro uživatele v organizaci.

V každém předplatném Microsoft 365 Business by měl být alespoň jeden účet správce. Spravuje službu, uživatelské účty a zařízení. Takže pokud jste ten, kdo se zaregistroval k předplatnému, pak jste globálním správcem svého předplatného. Přejít na správce.Microsoft.com a přihlaste se pomocí údajů o svém účtu.

V navigační nabídce Centra pro správu Microsoft 365 klikněte na Uživatelé rozevírací tlačítko.

Z daných možností vyberte Aktivní uživatelé volba.

Zaškrtněte kruh vedle aktivního uživatelského jména.

Klikněte na ikonu Více akcí tlačítko (viditelné jako 3 svislé tečky) a ze seznamu zobrazených možností vyberte Správa licencí k produktu.

Dále v okně, které se otevře, přejděte dolů na ikonu Aplikace sekce.

Pod ním vyhledejte Microsoft Teams vstup. Zaškrtněte políčko označené proti němu a uložte provedené změny.

Už by se vám neměla zobrazovat zpráva „Požádejte administrátora o povolení Microsoft Teams“.

Číst: Jak změnit týmový obrázek v Microsoft Teams.