OneDrive není pro tohoto uživatele zřízen - chyba důstojníka 365

Někdy při přidávání nového uživatele do instalace Office 365 můžete narazit na problém, kdy OneDrive pro daného uživatele nefunguje.  Když zkontrolujete nastavení OneDrive pro tohoto uživatele, zobrazí se chybové hlášení OneDrive není pro tohoto uživatele zřízen. Někdy jsou uživatelé přesměrováni na stránku profilu uživatele Delve poté, co kliknou na OneDrive ve spouštěči aplikací Office 365.

Pokud čelíte těmto problémům, přečtěte si dále, abyste věděli, jak je opravit.

OneDrive není pro tohoto uživatele zřízen

Nejprve přiřaďte Licence SharePoint Online postiženému uživateli v centru pro správu Office 365. Podle následujících pokynů přiřaďte licenci SharePoint Online.

1. Jít do Centrum pro správu Office 365
2. Vybrat Uživatelé
3. Jít do Aktivní uživatelé
4. Nyní zkontrolujte jméno uživatele v seznamu aktivních uživatelů.
5. Nyní v Licence produktu v sekci klikněte na Upravit.

Poté můžete pokračovat v krocích, které vyřeší problém s přesměrováním na stránku profilu uživatele Delve.

Jak vyřešit problém s přesměrováním na stránku profilu uživatele Delve

Postupujte podle pokynů a udělte dotčenému uživateli právo na jeho vytvoření Moje stránky stránky v SharePoint Admin Center. Důvodem je, že stránka OneDrive pro firmy je vytvořena na Mých stránkách.

• V Centrum pro správu SharePointu, klikněte na uživatelské profily.
• V Lidé v sekci klikněte na Správa uživatelských oprávnění.
• Přidejte uživatele, kteří k jejich vytvoření potřebují oprávnění Moje stránky Ve výchozím nastavení je toto nastavení nastaveno na Každý kromě externích uživatelů.
• Po přidání uživatele, uživatelů nebo skupiny se ujistěte, že jsou vybráni přidaní uživatelé, uživatelé nebo skupina, přejděte na Oprávnění a poté zaškrtněte políčko vedle Vytvořit osobní web (vyžadováno pro osobní úložiště, informační kanály a sledovaný obsah).
• Klepněte na OK, a poté nechte uživatele přejít na stránku OneDrive a vytvořit web.

Poté požádejte uživatele, aby šel do Portál Office 365 a klikněte OneDrive v Spouštěč aplikací. Zkontrolujte, zda uživatel může používat OneDrive pro firmy.

Pokud se ikona OneDrive stále zobrazuje ve Spouštěči aplikací, je vhodné počkat 24 hodin. Poté zkuste znovu otevřít OneDrive.

Tento postup by měl vyřešit problém OneDrive není pro tohoto uživatele zřízen.