Jejda, něco se pokazilo - chyba přihlášení k účtu Microsoft ve Windows 10

Pokud narazíte na chybovou zprávu Jejda! Něco se pokazilo při pokusu o přihlášení k zařízení se systémem Windows 10 pomocí přihlašovacích údajů k účtu Microsoft vám tento příspěvek pomůže. V tomto příspěvku poskytneme nejvhodnější řešení tohoto problému.

Když narazíte na tento problém, zobrazí se následující úplná chybová zpráva;

Jejda! Něco se pokazilo

Tato služba není v tuto chvíli k dispozici, zkuste to znovu později.

Jejda, něco se pokazilo - chyba přihlášení k účtu Microsoft

První věcí, kterou chcete udělat, je vymazat mezipaměť prohlížeče a zkusit to jednou nebo dvakrát po řekněme 5-10 minutách a zjistit, zda to funguje. Pokud ne, doufejme, že vám jeden z těchto návrhů pomůže:

1. Ověřte své přihlašovací údaje
2. Vytvořte dočasný účet
3. Ujistěte se, že je účet Microsoft nastaven na „Povolit“
4. Přihlaste se pomocí místního účtu
5. Odstranit složku pověření.

Pojďme se podívat na popis procesu, který se týká každého z uvedených řešení.

Než vyzkoušíte níže uvedená řešení, můžete spustit v nouzovém režimu a aktualizovat systém Windows 10 a zjistit, zda je problém vyřešen.

1] Ověřte své přihlašovací údaje

Ujistěte se, že klávesnice / jazyk je vhodný a že Caps Lock je vypnutý. Pokud tomu tak není, můžete obnovit heslo k účtu Microsoft a zkusit se znovu přihlásit na svém zařízení Windows 10. Pokud je přihlášení neúspěšné se stejnou chybou, zkuste další řešení.

2] Vytvořte dočasný účet

Protože se nemůžete přihlásit do Windows 10 pomocí svého účtu Microsoft, můžete si pomocí příkazového řádku vytvořit účet místního správce. Jakmile vytvoříte místní účet, můžete přesunout soubory do nového účtu.

3] Ujistěte se, že je účet Microsoft nastaven na „Povolit“

V Editoru místních zásad skupiny je zásada Povolit, která se týká účtů Microsoft a ve výchozím nastavení by měla být zakázána. Musíte se tedy ujistit, že je účet Microsoft nastaven na Povolit. Budete muset změnit Povolit / blokovat účty Microsoft nastavení, jak je popsáno zde.

4] Přihlaste se pomocí místního účtu

Pokud jste si na svém zařízení s Windows 10 dříve nastavili místní účet a můžete přejít na přihlašovací obrazovku, můžete se místo toho přihlásit pomocí pověření místního účtu.

5] Odstranit složku pověření

Vaše pověření (a všechna pověření uložená v systému Windows) jsou uložena ve vyhrazené složce. Pokud dojde k poškození některých souvisejících systémových souborů, může dojít k tomuto problému.

Možná budete chtít nejprve vymazat všechna pověření ze Správce pověření a zjistit, zda to pomáhá.

Pokud to nepomůže, můžete složku Credentials spolu s jejím obsahem odstranit. Po přihlášení bude složka Credentials znovu vytvořena.

Chcete-li odstranit složku Credentials ve Windows 10, postupujte takto:

• lis Klávesa Windows + R vyvolat dialogové okno Spustit.
• V dialogovém okně Spustit zadejte níže proměnnou prostředí a stiskněte klávesu Enter:

% localappdata%

• V umístění poklepejte na složku Microsoft a otevřete ji.
• Ve složce vyhledejte Pověření složku a odstraňte ji.
• Restartujte počítač.

Při spuštění se pokuste přihlásit pomocí svého účtu Microsoft a zkontrolujte, zda je problém po ruce. Pokud ne, zkuste další řešení.

Související příspěvek: Zadané ID uživatele neexistuje - chyba účtu Microsoft