Pokud čelíte situaci, kdy po zadání hesla k účtu a stisknutí klávesy Enter Windows 10 zamrzne na přihlašovací obrazovce, pak vám tento příspěvek může pomoci. Mnoho uživatelů nahlásilo, že se s tímto problémem občas potýká, zejména po instalaci aktualizací systému Windows nebo aktualizace funkcí.
Windows 10 zamrzne na přihlašovací obrazovce
Pokud Windows 10 zamrzne na přihlašovací nebo přihlašovací obrazovce, můžete zkusit tyto návrhy:
- Spusťte do nouzového režimu nebo možnosti rozšířeného spuštění
- Zkontrolujte stav služby Credentials Manager
- Použijte možnost Resetovat tento počítač
- Opravte Windows pomocí Pokročilých možností spuštění
- Opravte počítač pomocí instalačního média.
Jediným způsobem, jak zjistit příčinu, je to, že musíte být všímaví, kdy se problém objevil. Ujistěte se také, že máte připravenou zaváděcí jednotku USB, což vám pomůže dostat se do pokročilého řešení potíží se spouštěním. Než začnete, navrhnu vám vypnutí počítače, spusťte jej a poté zkontrolujte, zda se můžete přihlásit.
1] Spusťte do nouzového režimu nebo pokročilejší možnosti spuštění
Pokud jste po aktualizaci nastaveni na automatické přihlášení k systému Windows 10, může být proces dokončení narušen. Můžete se rozhodnout deaktivovat automatické přihlášení po aktualizaci spuštěním do nouzového režimu nebo možností rozšířeného spuštění a poté deaktivovat automatické přihlášení. Umožní vám automatické přihlášení.
- Otevřete nastavení Windows 10 (Win + I)
- Přejděte na Účty> Možnosti přihlášení
- Odškrtněte možnost, která říká - Pomocí mých přihlašovacích údajů automaticky dokončím nastavení zařízení a po aktualizaci nebo restartu znovu otevřete své aplikace.
Pokud jste nedávno nainstalovali antivirový program a stalo se to, bylo by dobré jej odinstalovat. Protože se nemůžete přihlásit obvyklým způsobem, odeberte software.
- Spusťte pomocí jednotky pro obnovení a vyberte Odstraňte problém pokračovat.
- Navighate to Startup Settings> Restart> Press No 5 key.
- Po spuštění počítače se přihlaste pomocí účtu správce a odinstalujte antivirový program
- Restartujte počítač normálně a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Normálně restartujte počítač a počkejte na dokončení aktualizace.
Jakmile budete na ploše, můžete řešit další problémy.
Pokud se nemůžete přihlásit do Windows 10, můžete si také prohlédnout tyto obecné tipy.
2] Zkontrolujte stav služby Credentials Manager
V nouzovém režimu spusťte služby.msc a ujistěte se, že je služba Správce pověření nastavena na Automaticky. Výchozí hodnota je Ruční.
Číst: Windows 10 se zasekl na přihlašovací obrazovce po aktualizaci nebo upgradu.
3] Spusťte nástroj Obnovení systému pomocí Pokročilých možností spuštění
V nouzovém režimu přejděte do Pokročilých možností spuštění a zkontrolujte, zda můžete instalaci opravit.
Číst: Po aktualizaci se nelze přihlásit do Windows 10.
4] Použijte možnost Resetovat tento počítač
Jinak v nouzovém režimu buď resetujte tento počítač, spusťte nový start nebo se vraťte zpět k dřívější verzi, podle vašeho případu.
Číst: Windows 10 zablokuje nebo zamrzne.
5] Opravte počítač pomocí instalačního média
Zde jsou kroky k opravě počítače pomocí instalačního média, pokud je to kvůli poškozeným souborům.
- Stáhněte si Windows ISO
- Vytvořte zaváděcí jednotku USB nebo DVD
- Spusťte systém z média a vyberte možnost „Opravit počítač.“
- V části Pokročilé odstraňování problémů vyberte Oprava při spuštění.
Když Windows 10 zamrzne na přihlašovací obrazovce, je to složitá situace, protože neexistuje žádná přímá odpověď. Mohl by to být poškozený systémový soubor nebo aktualizace funkcí, která šla do rouge, a někdy program, díky kterému by mohl být zážitek z přihlášení hrozný.